Ваши комментарии

Здравствуйте.

В период с 31.03.14 по 01.04.14 осуществлялась DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
В связи с этим некоторые функции могут временно не работать.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, менеджеры технического отдела в данный момент занимаются возобновлением работоспособности сайта.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой на сайте. Мы стараемся исправить это как можно скорее.
Александр, опишите, пожалуйста, вашу проблему или суть обращения в фидбек.
Здравствуйте.

Данное приложение пока изъято для доработок. Точный срок доводки сообщить пока не можем.
Должно очень быстро проходить. С регистрацией сейчас наблюдаются локальные проблемы. В период с 31.03.14 по 01.04.14 осуществлялась DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
В связи с этим некоторые функции могут временно не работать.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой на сайте. Мы стараемся исправить это как можно скорее. Завтра технический отдел обещает починить баг с регистрацией. Если сегодня не удастся зарегистрироваться, попробуйте, пожалуйста, завтра вечером.
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте RusuVictor? Мы собираем данные пользователей, у которых наблюдается данная неполадка.
дравствуйте.

Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте. Мы собираем данные пользователей, у которых наблюдается данная неполадка.
Извините за недоразумение: про аккаунт [mihalich92] писал Crusoe в вашей теме, я не обратила сразу внимания на другой логин.

По поводу данных вашего аккаунта - не можем найти регистрацию, но это локальный баг, будем разбираться с ним.
На данный момент предлагаю вам зарегистрировать новый аккаунт (тот мы можем удалить потом, после исправления бага) на новый логин и другую почту. На те же данные система не даст зарегистрировать ещё один аккаунт.
Здравствуйте.

Аккаунт mihalich92 активирован нами в ручном режиме. Теперь в нем можно будет авторизоваться.
Уточните, пожалуйста, аккаунты Иван Планида [Crusoe] фрил и Иван Планида [Crusoe_w] принадлежат вам?

По поводу аккаунта Victor_bueno будем разбираться, напишем вам в этой теме.
Елена, уточните, пожалуйста, какую кнопку вы нажимаете при авторизации на сайте: Вход или Регистрация? Нужно нажимать Вход.
Мы сняли вам привязку к телефону, чтобы вы могли восстановить пароль через регистрационную почту: akishchik@mail.ru, указав её в данной форме: https://www.fl.ru/remind.php На почту придет письмо, в котором будет ссылка для подтверждения смены пароля. Вам нужно будет перейти по ссылке и ввести новый пароль. После чего на почту придет второе письмо, где будет указан новый пароль. Скопируйте его и вставьте в форму Входа.
После авторизации на сайте вы сможете вновь установить привязку к аккаунту в основных настройках аккаунта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho