Виктор, укажите, пожалуйста, почту, на которую регистрировали аккаунт, так как на указанный вами логин Victor_bueno мы не нашли регистрации аккаунта.

Здравствуйте.

В период с 31.03.14 по 01.04.14 осуществлялась DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
В связи с этим некоторые функции могут временно не работать.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, менеджеры технического отдела в данный момент занимаются возобновлением работоспособности сайта.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой на сайте. Мы стараемся исправить это как можно скорее.

Здравствуйте.

После регистрации необходимо активировать аккаунт. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Если письмо регистрации не пришло, сообщите нам, пожалуйста, логин и регистрационную почту - мы активируем аккаунт вручную.

Здравствуйте.

В период с 31.03.14 по 01.04.14 осуществлялась DDoS-атака на компанию, предоставляющую услуги хостинга для нашего сайта.
В связи с этим некоторые функции могут временно не работать.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, менеджеры технического отдела в данный момент занимаются возобновлением работоспособности сайта.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой на сайте. Мы стараемся исправить это как можно скорее.

Просим вас уточнить способ верификации.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Здравствуйте.

Стоимость платных услуг снизилась. Сайт открывается медленно из-а перехода на другие сервера. Эту проблему также будем решать.
Понимаем ваше возмущение, но мы обязательно наладим корректную работу всех сервисов. Сейчас идет их ускоренное обновление в плане облегчения юзабилити, поэтому возникают неполадки, которые устраняются не так быстро, как хотелось бы нам и пользователям.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Я понимаю ваше возмущение, но мы обязательно наладим корректную работу всех сервисов. Сейчас идет их ускоренное обновление в плане облегчения юзабилити, поэтому возникают неполадки, которые устраняются не так быстро, как хотелось бы нам и пользователям.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Сергей.

До февраля 2012 года существовала возможность оставить и получить отзыв вне Безопасной Сделки. Для более конкретной информации по отзывам просим вас дать ссылку на аккаунт пользователя либо указать его логин.
Рекомендуем при выборе исполнителя также обратить внимание на уровень его работ в портфолио.

Здравствуйте, Петр.

Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта. Также проверьте счет, и, если деньги на счет уже зашли, активируйте услугу, нажав на копку "Купить сейчас".