Ваши комментарии
Аккаунт [kurtBragin] активирован в ручном режиме. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
11 лет назад
Здравствуйте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
Сожалеем, но такой способ не подходит, так как в этом случае теряется смысл прохождения верификации. Пожалуйста, напишите нам через неделю, возможно, к этому времени мы уже сменим платежного агрегатора, блокирующего карты, соответствующие требованиям.
Данное изменение запланировано.
Здравствуйте.
Речь идет о фильтре проектов на главной странице сайта? Не могли бы вы приложить скриншот, отображающий проблему?
Речь идет о фильтре проектов на главной странице сайта? Не могли бы вы приложить скриншот, отображающий проблему?
Здравствуйте, Анастасия.
Ваш аккаунт не был активирован. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Ваш аккаунт не был активирован. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, логин и регистрационную почту аккаунта.
Уточните, пожалуйста, логин и регистрационную почту аккаунта.
Благодарим за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho