Похожие темы не найдены.
+1
Отвечен
Несправедливые отзывы
Задавала вопрос в теме https://feedback.fl.ru/topic/527178-zakazchik-osta... но вы не ответили.
Желая все же получить ответы, задаю вопросы в новой теме.
1) Почему арбитраж может анализировать справедливость полученного отзыва только при сотрудничестве через БС?
2) Из правил: п.4.1.Содержание отзыва должно отражать суть завершенного проекта....
Ответьте, клевета и ложь в отзыве отражают суть завершенного проекта или нет?
Желая все же получить ответы, задаю вопросы в новой теме.
1) Почему арбитраж может анализировать справедливость полученного отзыва только при сотрудничестве через БС?
2) Из правил: п.4.1.Содержание отзыва должно отражать суть завершенного проекта....
Ответьте, клевета и ложь в отзыве отражают суть завершенного проекта или нет?
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте!
1. Арбитраж не анализирует отзывы - он анализирует работу.
2. Если в отзыве написано просто оскорбление из одного слова или что-то подобное - то отзыв не отражает суть сотрудничества. Информация может быть признана клеветнической только по решению суда.
1. Арбитраж не анализирует отзывы - он анализирует работу.
2. Если в отзыве написано просто оскорбление из одного слова или что-то подобное - то отзыв не отражает суть сотрудничества. Информация может быть признана клеветнической только по решению суда.
+1
Отвечен
Верификация
Здравствуйте!
Не получается пройти верификацию через банковскую карту. Пробовала разные карты, в разные дни. Все данные ввожу верно,
Не получается пройти верификацию через банковскую карту. Пробовала разные карты, в разные дни. Все данные ввожу верно,
Ответ
anonymous
10 лет назад
Здравствуйте, Мария.
К сожалению, у нашего аггрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой на нашем сайте. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся сменой агрегатора.
Благодарим за терпение и надеемся на ваше понимание.
К сожалению, у нашего аггрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой на нашем сайте. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся сменой агрегатора.
Благодарим за терпение и надеемся на ваше понимание.
+1
Отвечен
Мигает непрочитанное сообщение
Добрый день, мигает оповещение о непрочитанном сообщении от команды FL, но в списке писем его нет.
Ответ
administrator
11 лет назад
О данной проблеме известно и информация уже передана в технический отдел. Мы работаем над ее устранением. Примите, пожалуйста, наши извинения за временные неудобства.
+1
Исправлен
Не получаю рассылку новых проектов
Оплатил аккаунт PRO и вообще перестал получать рассылку по новым проектам.
Как так и за что?
Как так и за что?
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Здравствуйте!
Если проблема возникнет повторно, пожалуйста, пришлите нам скриншот страницы "Уведомления / Рассылка", на котором бы было видно выбранные разделы для рассылки и укажите дату получения последнего уведомления о новых проектах.
Если проблема возникнет повторно, пожалуйста, пришлите нам скриншот страницы "Уведомления / Рассылка", на котором бы было видно выбранные разделы для рассылки и укажите дату получения последнего уведомления о новых проектах.
+1
Исправлен
Не могу оплатить аккаунт ПРО!!!
Я понимаю, во время, когда все делается для удобства пользователей, единственный способ выделиться - сделать неудобный - дизайн, функционал, ...
Почему я не могу оплатить покупку себе аккаунта ПРО?
Ситуация: на счету 0.90 р. Не знаю, откуда они, бедные, остались, но факт.
Надо продлить аккаунт ПРО.
Выбираю способ оплаты - Киви-кошелек. Система мне автоматически формирует счет на оплату - 569 р. 00 к. (!)
Я его оплачиваю.
Теперь... пытаюсь купить аккаунт ПРО. Система мне говорит - не хватает денег. Ну да, 10 копеек я зажал, зажал... Ну ладно, поймали, что делать, придется разоряться.. Формирую новый счет на оплату через Киви - а он не формируется!
И куда мне теперь пинать умный интерфейс вашего сайта, в котором нельзя вручную ввести сумму к оплате - чтобы купить вожделенный ПРО?
Почему я не могу оплатить покупку себе аккаунта ПРО?
Ситуация: на счету 0.90 р. Не знаю, откуда они, бедные, остались, но факт.
Надо продлить аккаунт ПРО.
Выбираю способ оплаты - Киви-кошелек. Система мне автоматически формирует счет на оплату - 569 р. 00 к. (!)
Я его оплачиваю.
Теперь... пытаюсь купить аккаунт ПРО. Система мне говорит - не хватает денег. Ну да, 10 копеек я зажал, зажал... Ну ладно, поймали, что делать, придется разоряться.. Формирую новый счет на оплату через Киви - а он не формируется!
И куда мне теперь пинать умный интерфейс вашего сайта, в котором нельзя вручную ввести сумму к оплате - чтобы купить вожделенный ПРО?
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Недостающая сумма была зачислена в ваш профиль.
Пожалуйста, проверьте это.
Еще раз просим прощения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, проверьте это.
Еще раз просим прощения за доставленные неудобства.
+1
Отвечен
Самый отвратительный сайт!
То сообщения пропадают, теперь все время моргает иконка нового сообщения, хотя непрочитанных нет. При этом дерете цены в три шкуры, все завалили рекламой, регулярно суете но в переписку и правите задание к моим проектам.
Вот ваша формула упеха:
Пользователь = говно
Желаю вам такого же отношения со стороны пользователей.
Вот ваша формула упеха:
Пользователь = говно
Желаю вам такого же отношения со стороны пользователей.
+1
Отвечен
баг на сайте
Добрый день.
На сайте баг на баге. Будьте добры, исправьте/доработайте функционал сайта. Крупный ресурс, наймите толковых тестировщика и программиста.
На сайте баг на баге. Будьте добры, исправьте/доработайте функционал сайта. Крупный ресурс, наймите толковых тестировщика и программиста.
Ответ
Служба поддержки FL ru
11 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
В течении дня постараемся данную ошибку устранить.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
В течении дня постараемся данную ошибку устранить.
+1
Отвечен
Победитель конкурса https://www.fl.ru/projects/2056912/pridumat-nazvanie-dlya-prilojeniya-.html
Здравствуйте, я победил в конкурсе https://www.fl.ru/projects/2056912/pridumat-nazvanie-dlya-prilojeniya-.html , об этом по ЛС сообщил мне работодатель https://www.fl.ru/users/TsarevRoman , но так как все общение с ним у меня проиходило в ЛС, я не оставил заявку в самом конкурсе. Роман хотеч обьявить меня победителем в конкурсе, но он не может изменить сроки, чтоб я добавил заявку в этот конкурс. А в конкуре стоит выплата через Безопасную Сделку. Пожалуйста свяжитесь с Романом и увеличте сроки проведения конкурса. Если нужно, то я могу предоставить всю переписку с ним.
С Уважением, Константин.
С Уважением, Константин.
+1
Не ошибка
Ошибочная блокировка аккаунта
Добрый день, сегодня произошла блокировка моего аккаунта: Direct4business
Причина : Множественная регистрация
Комментарий администратора: Множественная регистрация аккаунтов. Нарушение пункта 1.1. Правил сайта https://st.fl.ru/about/documents/appendix_2_regula...
Служба поддержки http://feedback.fl.ru
Причина : Множественная регистрация
Комментарий администратора: Множественная регистрация аккаунтов. Нарушение пункта 1.1. Правил сайта https://st.fl.ru/about/documents/appendix_2_regula...
Служба поддержки http://feedback.fl.ru
После долгих изысканий, я понял, что вчера зарегистрировался мой коллега, который работает над другим проектом, находясь в той же wi-fi сети, а значит и IP адреса у нас совпадают, однако я множественной регистрации не проводил.
Правильно ли я понимаю, что вы коммерческая организация, живущая за счет отчислений работодателей, пользующихся вашими услугами? Я активно проводил проекты через ваш сервис, в том числе через безопасную сделку, если вам не нужны клиенты, которые приносят вам деньги, то я буду вынужден перейти на другой сервис. Создавать новый аккаунт из-за вашей прихоти и ошибки на FL.ru я не намерен. Прошу восстановить аккаунт в кратчайшие сроки, если я не смогу продолжить работы в течение суток, то вынужден буду перевести все работы на weblancer.net , так же придется увести туда и группу фрилансеров с которыми работаем постоянно.
Ответ
anonymous
10 лет назад
Благодарим за ответ.
Аккаунт разблокирован, рейтинг, снятый при блокировке (100 баллов), будет возвращен в течение суток.
В будущем просим соблюдать Правила сайта.
Пожалуйста, сформулируйте вопросы/пожелания, которые необходимо передать на рассмотрение руководству.
Аккаунт разблокирован, рейтинг, снятый при блокировке (100 баллов), будет возвращен в течение суток.
В будущем просим соблюдать Правила сайта.
Пожалуйста, сформулируйте вопросы/пожелания, которые необходимо передать на рассмотрение руководству.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho