Похожие темы не найдены.
+2
Исправлен
Жалоба на работу сайта.
1. Вчера весь рабочий день сайт не работал, однако мой оплаченный "про аккаунт" уменьшился на 1 день. Прошу компенсировать мне этот день.
2. Сегодня постоянно пропадают картинки, что в проектах, что в портфолио работ. Т.к. я веб-дизайнер и чтобы заказчик мог выбрать меня, как исполнителя, ему требуется просмотреть мои работы (а они не показываются), то у меня опять пропадает рабочий день. Решите эту проблему.
2. Сегодня постоянно пропадают картинки, что в проектах, что в портфолио работ. Т.к. я веб-дизайнер и чтобы заказчик мог выбрать меня, как исполнителя, ему требуется просмотреть мои работы (а они не показываются), то у меня опять пропадает рабочий день. Решите эту проблему.
+2
Отвечен
Вопрос к статье - Личный счёт на сайте. Краткая информация
Можно ли деньги с личного счета вернуть, например, в кошелек WebMoney?
Ответ
Команда Free-lance 2
11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
+2
Отвечен
Как вывести деньги со счета сайта?
Подскажите, как я могу вернуть деньги на счет карты с акаунта на сайте и за ПРО акаунт тк им пользоваться больше не хочу, т.к по моей тематики вы мне тут не даете делать проект.
Готовка рыбы это у вас оказывается противозаконно и аморально.
Готовка рыбы это у вас оказывается противозаконно и аморально.
Ответ
Команда Free-lance 2
11 лет назад
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
+2
Отвечен
Верификация
Здравствуйте.
Будет ли возможность верификации аккаунта для жителей Украины, к примеру через Приватбанк (приват 24)?
Будет ли возможность верификации аккаунта для жителей Украины, к примеру через Приватбанк (приват 24)?
Ответ
Команда Free-lance
11 лет назад
Добрый день.
На данный момент у нас, к сожалению, нет информации о введении верификации через Приватбанк.
Обо всех обновлениях мы информируем пользователей в сообществе Общение https://www.free-lance.ru/commune/drugoe/5000/obschenie/?cat=1005, пожалуйста, следите за публикациями.
На данный момент у нас, к сожалению, нет информации о введении верификации через Приватбанк.
Обо всех обновлениях мы информируем пользователей в сообществе Общение https://www.free-lance.ru/commune/drugoe/5000/obschenie/?cat=1005, пожалуйста, следите за публикациями.
+2
Завершен
Загрузка изображения работы в портфолио
Здравствуйте, товарищи.
Мне кажется, прошло то время когда изображения в портфолио нужно ограничивать. У всех уже давно быстрый безлимитный интернет, а кто такового не имеет - попросту не смотрит картинки.
Почему бы не отменить ограничение размера открытой работы в портфолио, чтобы изображения которые, скажем, до 5 или до 10 МБ уже загружались как изображения, а не ссылка на файл в новом окне?
Мне кажется расширение лимита не принесет столько вреда пользователям, сколько пользы. Открывать каждое изображение отдельно очень неудобно, а низкокачественные изображения до 1МБ смотреть уже давно не интересно.
Мне кажется, прошло то время когда изображения в портфолио нужно ограничивать. У всех уже давно быстрый безлимитный интернет, а кто такового не имеет - попросту не смотрит картинки.
Почему бы не отменить ограничение размера открытой работы в портфолио, чтобы изображения которые, скажем, до 5 или до 10 МБ уже загружались как изображения, а не ссылка на файл в новом окне?
Мне кажется расширение лимита не принесет столько вреда пользователям, сколько пользы. Открывать каждое изображение отдельно очень неудобно, а низкокачественные изображения до 1МБ смотреть уже давно не интересно.
+2
Исправлен
перестали приходить на почту новые проекты
Доброго времени суток. На почту перестали приходить новые проекты, и вобще сообщение от сервиса. Прошу Вашей помощи. Спасибо
+2
Запланирован
Ограничения просмотра страницы аккаунта
Здравствуйте коллеги, участники сообщества, посетители.
Предлагаю ввести функцию которая будет ограничивать просмотр страницы аккаунта другими пользователями. К примеру есть функция "Игнорирую" - к кому применена эта функция больше не сможет оставить вам сообщение, я предлагаю ввести подобным образом схожую функцию но она будет ограничивать для конкретных пользователей просмотр вашей страницы.
Зачем это? - если у Вас сложились конфликтные отношения с каким то клиентом, фрилансером или же фрилансер копировал ваши работы в свой портфель. Может быть вы не желаете что бы не адекватный человек смотрел ваши работы или поставил вам минус в карму после обсуждения проекта и тд.
Прошу поддержать!
Предлагаю ввести функцию которая будет ограничивать просмотр страницы аккаунта другими пользователями. К примеру есть функция "Игнорирую" - к кому применена эта функция больше не сможет оставить вам сообщение, я предлагаю ввести подобным образом схожую функцию но она будет ограничивать для конкретных пользователей просмотр вашей страницы.
Зачем это? - если у Вас сложились конфликтные отношения с каким то клиентом, фрилансером или же фрилансер копировал ваши работы в свой портфель. Может быть вы не желаете что бы не адекватный человек смотрел ваши работы или поставил вам минус в карму после обсуждения проекта и тд.
Прошу поддержать!
+2
Исправлен
поиск по фрилансерам осталась поле С положительными мнениями
В поиске по фрилансерам остался фильтр " с положительными отзывами" а мне их уже нет возможности получить и у меня их раньше не было та как недавно зарегистрировалась!
Ответ
Техническая поддержка
12 лет назад
Спасибо за наблюдение. Мы рассмотрим идею о необходимости в поиске искать отдельно по рекомендациям и отдельно по мнениям.
+2
Завершен
Размещение платного объявления в карусели на главной странице
Недавно подавал объявление в карусель на главную страницу и столкнулся с такой проблемой:
При подаче объявления я поставил картинку - "свой аватар профиля", при этом и не подразумевал нарушать какие либо правила, а пользовался логичными и разумными действиями пользователя - раз уж мой аватар в профиле установлен и он корректен согласно правил сайта, то почему бы его не использовать в качестве картинки к объявлению.
Но, как оказалось это все таки считается нарушением правил и в качестве картинки к объявлению все равно должна быть фотография человека. В результате, модераторы просто удалили мой аватар и мое объявление было опубликовано без картинки вообще, что конечно же отразилось на его привлекательности.
После чего мне отписалась служба поддержки с уведомление о том, что они отредактировали мое объявление и теперь оно опубликовано согласно всех правил.
Я считаю, что при оказании платных услуг, а именно при размещении объявлений - постмодерация просто не допустима, так как не дает возможности выбора для пользователя. При этом деньги за подачу объявления списываются сразу же и не подлежат возврату, что в корне не правильно!
По моему мнению, правильнее было бы оставлять право принятия окончательного решения публиковать ли объявление в отредактированном виде или нет - за пользователем, так как все таки он платит за это деньги и вправе решать хочет он чтобы его объявление было показано в таком виде или нет. А при отказе от публикации (при не возможности редактирования) деньги за размещение должны быть возвращены!
При подаче объявления я поставил картинку - "свой аватар профиля", при этом и не подразумевал нарушать какие либо правила, а пользовался логичными и разумными действиями пользователя - раз уж мой аватар в профиле установлен и он корректен согласно правил сайта, то почему бы его не использовать в качестве картинки к объявлению.
Но, как оказалось это все таки считается нарушением правил и в качестве картинки к объявлению все равно должна быть фотография человека. В результате, модераторы просто удалили мой аватар и мое объявление было опубликовано без картинки вообще, что конечно же отразилось на его привлекательности.
После чего мне отписалась служба поддержки с уведомление о том, что они отредактировали мое объявление и теперь оно опубликовано согласно всех правил.
Я считаю, что при оказании платных услуг, а именно при размещении объявлений - постмодерация просто не допустима, так как не дает возможности выбора для пользователя. При этом деньги за подачу объявления списываются сразу же и не подлежат возврату, что в корне не правильно!
По моему мнению, правильнее было бы оставлять право принятия окончательного решения публиковать ли объявление в отредактированном виде или нет - за пользователем, так как все таки он платит за это деньги и вправе решать хочет он чтобы его объявление было показано в таком виде или нет. А при отказе от публикации (при не возможности редактирования) деньги за размещение должны быть возвращены!
Ответ
Команда Free-lance
11 лет назад
При покупке платного объявления, в том числе и на странице, указаны требования к самому объявлению, в которых указано, что аватар должен быть фотографией человека.
+2
Отвечен
Перевод с Qiwi не прошел // Mars-production
Перевод с Qiwi 3000 рублей не прошел. С кошелька деньги списаны, но к вам не поступили. Есть квитанция и подтверждения проведения перевода от службы техподдержки Qiwi. Вместо денег пришло письмо на почту о списании 3000 рублей с аккаунта на вашем сайте с прочерком вместо цели списания. Разберитесь, пожалуйста поскорее, спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho