![](/s/cache/35/63/3563a889c8b6b28e8216dea83e686650.png)
Не получаю рассылку новых проектов
Как так и за что?
Ответ
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Если проблема возникнет повторно, пожалуйста, пришлите нам скриншот страницы "Уведомления / Рассылка", на котором бы было видно выбранные разделы для рассылки и укажите дату получения последнего уведомления о новых проектах.
![](/s/cache/ff/bb/ffbb2d1b74f1f8088c8f2ab712753519.png)
Здравствуйте!
Ваше обращение передано в технический отдел. Завтра в течение дня вам обязательно будет дан ответ.
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вы не получаете только уведомление о новых проектах или и другие уведомления с сайта?
Какого числа вы получили уведомление о проектах последний раз?
Вы проверяли папку СПАМ вашей почты?
![](/s/cache/35/63/3563a889c8b6b28e8216dea83e686650.png)
Теперь уже начал получать. Проблема была именно с рассылкой новых проектов.
Но, повторюсь, эта проблема стабильная, как только оплачиваю PRO
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Здравствуйте!
Если проблема возникнет повторно, пожалуйста, пришлите нам скриншот страницы "Уведомления / Рассылка", на котором бы было видно выбранные разделы для рассылки и укажите дату получения последнего уведомления о новых проектах.
![](/s/cache/35/63/3563a889c8b6b28e8216dea83e686650.png)
Ок, только теперь эта проблема возникнет скорее всего через 6 месяцев. Поскольку в этот раз оплатил именно на этот срок))
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если проблема возникнет повторно, пожалуйста, пришлите нам скриншот страницы "Уведомления / Рассылка", на котором бы было видно выбранные разделы для рассылки и укажите дату получения последнего уведомления о новых проектах.