Алексей, благодарим вас за желание сделать наш сайт более удобным для пользователей.
К сожалению, в данный момент мы не видим оснований для введения вашего предложения. Сейчас существуют три способа оплаты услуг:
1. WebMoney;
2. Яндекс.Деньги;
3. Банковские карты. 

Здравствуйте, Алексей.
Прошу прощения, в силу определенной загрузки я не могу отвечать оперативно, наравне с менеджерами службы поддержки. Я изучила ваш топик и ваши комментарии в корпоративном сайте. Будьте добры, уточните что именно вас интересует, поскольку я вижу только риторические вопросы и обращение к Кириллу Толкачеву. Верно ли я вас понимаю, что на данный момент у вас два вопроса:
1. почему руководство не предупреждает заранее о вводимых обновлениях и не советуется по поводу целесообразности ввода нового дизайна?
2. когда личные сообщения будут работать стабильно?
Я всё верно поняла или мне стоит ответить на что-то ещё?