Ваши комментарии
Пользователи сами просили дать возможность получать отзывы вне Безопасной Сделки. Нет ли возможности найти компромисс между вашим представлением об удачном эскизе и представлением заказчика? ТЗ по логотипу зафиксировано в проекте? Насколько подробно оно обсуждалось между вами и заказчиком? Пожалуйста, дайте ссылку на проект, в котором вас выбрали исполнителем.
Здравствуйте.
Сотрудничество осуществляется по проекту, Безопасной Сделке или Типовой Услуге? Эскизы сделаны согласно ТЗ? Пожалуйста, прикрепите переписку по сотрудничеству в файле формата .txt., которая происходила в рамках сайта.
Сотрудничество осуществляется по проекту, Безопасной Сделке или Типовой Услуге? Эскизы сделаны согласно ТЗ? Пожалуйста, прикрепите переписку по сотрудничеству в файле формата .txt., которая происходила в рамках сайта.
Отключили вам все уведомления. Пожалуйста, очистите, кэш и куки вашего браузера и включите нужные уведомления вновь.
Здравствуйте.
При публикации и закреплении нового проекта оплата работает корректно. При закреплении при помощи редактирования старого проекта, возникает данная проблема. Такой проект вручную закрепить может только администрация. Поэтому вам нужно либо опубликовать новый проект, сразу выбрав закрепление, либо дать нам ссылку на проект, который вы хотите закрепить.
При публикации и закреплении нового проекта оплата работает корректно. При закреплении при помощи редактирования старого проекта, возникает данная проблема. Такой проект вручную закрепить может только администрация. Поэтому вам нужно либо опубликовать новый проект, сразу выбрав закрепление, либо дать нам ссылку на проект, который вы хотите закрепить.
Благодарим за информацию. Мы свяжемся по этому поводу с поддержкой UserEcho - это площадка, где размещен наш фидбек.
Проект закрепили: https://www.fl.ru/projects/ . Для оплаты услуги нажмите, пожалуйста, на кнопку "Погасить задолженность" на странице https://www.fl.ru/bill/history/?period=3
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
Да, приложите, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Прикрепите, пожалуйста, скриншот, иллюстрирующий проблему. Только что протестировала поиск по проектам - работает: поиск_по_проектам.jpg