Ваши комментарии

Здравствуйте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard.
Здравствуйте.
По порядковому номеру, то есть числу рейтинга, указанного в аккаунте по данной специализации: http://joxi.ru/8iS3UxjKTJBqH3JbOCg вы размещаетесь в каталоге фрилансеров, а не Типовых Услуг. И здесь в разделе Разработка сайтов/Дизайн сайтов вы находитесь на 3 странице, согласно своему рейтингу по данной специализации: http://joxi.ru/fiS3UxjKTJAkHwH3_Tc - https://www.fl.ru/freelancers/web-dizajner-razrabo... ; такая же позиция у вас в зеркальном разделе Дизайн/Дизайн сайтов: http://joxi.ru/oyS3UxjKTJBCH3S6v_E - https://www.fl.ru/freelancers/web-dizajner-verstal... . На позиции в каталоге фрилансеров влияет ваш  общий рейтинг на сайте, наличие аккаунта PRO (зона PRO размещена выше аккаунтов базового типа), верификации, являтеся ли специализация дополнительной или основной (по основной специализации позиции выше).
Размещение в каталоге Типовых Услуг происходит по другому алгоритму, о чем вам рассказывал Илья в сообщениях выше.
На скриншоте показано, что фильтр всё же включен. Не могли бы вы дать ссылку на несколько не отображающихся проектов? Не заблокированы ли некоторые из них? Заблокированные проекты не отображаются на вкладке проекты, а также проекты заблокированного администрацией (или удаленного пользователем самостоятельно) аккаунта.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншоты с отключенным фильтром на вкладке Проекты.
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, браузер, модель телефона и версию андроида.
Пробовали ли вы ответить на проект с другого браузера?
Здравствуйте.
Работа открывается предварительной иконкой в случае размера файла более 1 Мб.
Рады, что проблема с авторизацией решена. Информацию о проблеме с отправкой смс дадим позднее в этой теме.
Ответили вам чуть выше. Сделали запрос оператору о причине ошибки. Ожидаем ответ в течение 24 часов. Напишем вам о результатах.
Здравствуйте, Николай.
Мы сняли привязку "Восстановление пароля через смс", чтобы вы могли восстановить пароль через регистрационную почту: https://www.fl.ru/remind.php?incorrect_login=1
Что касается смс, сделаем запрос оператору, отчего возникает данная ошибка.
Здравствуйте. Мы не получили от пользователя подтверждающей информации, что имела место ошибка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho