Ваши комментарии

Здравствуйте.
Благодарим за информацию. Аккаунт заблокирован.
Здравствуйте.

По поводу верификации через Яндекс.Деньги: ваш счет в этой платежной системе идентифицирован?
Здравствуйте.

При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
Здравствуйте, Ростислав.

Прикрепите, пожалуйста, скриншот, отображающий проблему.
Анатолий, в данном случае, вам же будет выгоднее опубликовать новый проект, сразу с описанием тестового задания ( одна тема для всех, не более 1000 знаков тест), так как пользователи, отвечая на проект, не знали о тестовом задании, а многие из них не делают бесплатные тестовые задания, другая часть пользователей не так категорично настроена в этом вопросе. В новом проекте, где условие предоставления тестового задания будет присутствовать изначально, ответят те пользователи, которые приемлют  выполнение теста.
Предлагается добавить работу по умолчанию в том разделе, в котором вы нажали на кнопку загрузки новой работы. Но вы можете сместить курсор зеленой полосы выше или ниже - и выбрать другой раздел.
Ирина, тут проблема в зеркальных разделах. Дизайн / Интрьеры и 3D Графика / Интерьеры - являются зеркальными, и работы можно добавить только в один из них. Если вы хотите, чтобы работы были именно в разделе Дизайн / Интрьеры, то нужно перенести все работы в другой, незеркальный раздел, например: в Лучшие работы, а оттуда вы уже сможете переместить их в раздел Дизайн / Интрьеры, когда 3D Графика / Интерьеры станет совершенно пустой. Либо вы можете удалить все работы из одного раздела и залить по новой в другой.
Рады, что проблема решена.
Здравствуйте.

Вы можете указать IP-адрес, к которому сейчас привязан аккаунт?
Наведите, пожалуйста, курсор мыши на индикатор нового сообщения: виден логин отправителя?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho