Ваши комментарии
Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.
При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.
При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, какой у вас тип счета в системе Яндекс?
Пожалуйста, уточните, какой у вас тип счета в системе Яндекс?
Здравствуйте!
Да, возврат выплачивается всегда на тот счет, с которого проводилось резервирование бюджета. Возвраты на карту и банковский счет не мгновенные, операция "отмена покупки" обрабатывается в разные сроки различными банками.
Да, возврат выплачивается всегда на тот счет, с которого проводилось резервирование бюджета. Возвраты на карту и банковский счет не мгновенные, операция "отмена покупки" обрабатывается в разные сроки различными банками.
Здравствуйте!
Благодарим вас за бдительность, информация будет проверена.
Благодарим вас за бдительность, информация будет проверена.
Здравствуйте!
Для рассмотрения возможности нашего вмешательства просим вас предоставить
Для рассмотрения возможности нашего вмешательства просим вас предоставить
- полную переписку с пользователем из всех источников, где она велась
- скриншот, подтверждающий передачу денег
- ссылки на заказ/проект, если таковые были созданы для работы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Аккаунт Работодателя следует зарегистрировать отдельно, с новыми логином и адресом почты.
Обращаем ваше внимание, что удаление аккаунта не освобождает регистрационные данные, то есть, даже если аккаунт Фрилансера вы удалите, для регистрации аккаунта Работодателя все равно потребуются новый логин и почта.
После регистрации вы сможете переключаться между аккаунтами с помощью кнопки на пользовательской панели.