Добрый день!
Просим вас вести переписку в теме http://feedback.fl.ru/topic/619305-kak-vernut-dengi-zakazchiku-esli-sdelka-uzhe-zakryita/ и не создавать дополнительные обращения по одному вопросу.

Здравствуйте!
Пожалуйста, предоставьте ссылку на сделку, о которой идет речь.

Пожалуйста, всегда рады помочь.
Хорошего дня!

Добрый день!
Пожалуйста, уточните следующую информацию:
1. Какой у вас тип кошелька Яндекс?
2. Какой тип аттестата у вашего кошелька WebMoney?

Добрый день!
На сайте реализована проверка загружаемых файлов антивирусом, но, к сожалению, в некоторых случаях вирус появляется в базе позднее, чем инфицированный файл передается пользователю. 
Благодарим вас за обратную связь, мы работаем в направлении улучшения качества услуг сайта FL.ru и повышения безопасности работы.

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, какой у вас тип кошелка в системе Яндекс?

Рады узнать, что вопрос решился.
Хорошего дня!