Здравствуйте!
Пожалуйста, предоставьте ссылку на вашу сделку.

Здравствуйте!
Если Заказчик принял работу, то вернуть ему деньги через Арбитраж уже невозможно. Если вы не предпримете никаких действий по получению гонорара в течение 45 дней, то бюджет будет автоматически возвращен Заказчику.
К сожалению, правила едины для всех, если вы работаете как физическое лицо, то в сделках с бюджетом до 15000 рублей единственный способ вывода гонорара - это кошелек Яндекс.Деньги.

В этой сделке невозможно зарезервировать бюджет и не станет возможно. Вам следует отказаться от сделки, а Заказчику создать новую сделку с нуля. В новой сделке Веб-кошелек не понадобится. 
Если Заказчик столкнулся с затруднениями -вы можете порекомендовать ему обратиться в поддержку самостоятельно, мы оперативно поможем во всем разобраться.

Здравствуйте!
У вас открыта сделка по старой схеме, более не активной. Пожалуйста, обратитесь к Заказчику, чтобы он создал новую сделку как это описано в инструкции http://feedback.fl.ru/topic/483818-kak-sozdat-bezo...

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, ваш вопрос актуален? Страница так и не прошла проверку?

Здравствуйте!
Проходить идентификацию не нужно. Условия работы в новом сервисе описаны в нашей Базе Знаний http://feedback.fl.ru/list/27457-baza-znanij-flru/...