Ангелина, пожалуйста, уточните, вопрос решился? 
Если вам требуется наша помощь - пожалуйста, уточните логин аккаунта, о котором идет речь.

Пожалуйста, уточните логин аккаунта, о котором идет речь.

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Мы допускаем, что в будущем услуга по смене логина может быть реализована, но на текущий момент, к сожалению, не готовы говорить о каких-то сроках.

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните логин аккаунта, о котором идет речь.

Пожалуйста. Если проблема повторится - просим вас сообщить нам.

Здравствуйте!
Все предложения рассматриваются, ответы предоставляются по мере принятия решений. К сожалению, обозначить какие-то сроки мы не можем.

Здравствуйте!
Отметка о прохождении модерации проставлена. Желаем вам успешного сотрудничества.

Да, это общая сумма платежа.