Здравствуйте!
WebMoney не обязательное поле, достаточно указать  кошелек ЯД или номер банковской карты.
Обращаем ваше  внимание, что если бюджет менее 15000 рублей, и вы работаете как физическое лицо - единственный способ получить гонорар - это кошелек ЯД, независимо от того, заполнены у вас другие реквизиты в разделе Финансы или нет. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Завершение Сделки и оплата работы

Пожалуйста, попробуйте очистить кэш и кукис вашего браузера или зайти на страницу заказов в другом браузере. К сожалению, ошибка не воспроизводится, и подобных обращений от других пользователей мы не получаем.

Вы пробовали перед переходом в раздел Заказы обновлять страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5?

Здравствуйте!
Отвечаем на ваши вопросы. (если у вас возникнут дополнительные - пожалуйста пишите их в комментариях, а не в оценке работы поддержки).
1. Потому что в этом суть сервиса Безопасная Сделка - предоставление финансовых гарантий и анализ спорных ситуаций.
2. Да, верно, арбитраж разбирает ситуации только на основании переписки на странице сделки, не принимая во внимание переписку из сторонних источников. Арбитраж принимает решение не о редактировании отзывов, а о распределении бюджета сделки, в соответствии с выполненными договоренностями.
3. Отзывы отражают мнение сторон о сотрудничестве друг с другом, мы не можем запретить кому-то, вам или вашему Заказчику, высказать данное мнение. Разумеется, кроме случаев, когда в отзыве содержатся прямые оскорбления, конфиденциальная информация или непечатная лексика.

 Пожалуйста, уточните, проблема повторяется в разных браузерах?

Здравствуйте!
Пожалуйста, попробуйте обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5, либо попробуйте зайти на сайт в другом браузере.
Если вопрос не решится - просим сообщить нам об этом.

Здравствуйте!
Просим вас указать номер телефона, к которому привязан аккаунт сейчас, и новый номер, к которому вы хотите его привязать.