0
Отвечен

Что за бардак в конкурсах?

PopovYan 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 3
Я участвую в нескольких конкурсах, они закончились еще две недели назад, а победители до сих пор не объявлены
0
Исправлен

Вот эта гадость еще долго будет глючить?

Дмитрий Мельников 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 3
Вот эта гадость еще долго будет глючить? Или вы "еще не выспались" после недавнего 15-и часового недоразумения?
Ответ
​Здравствуйте. Данная проблема ранее была исправлена. Если у вас все же проблема повторяется, необходимо, чтобы браузер заново с сервера запросил файлы скриптов и стилей оформления, для этого в большинстве браузеров достаточно одновременного нажатия клавиш "cntrl"+"F5".
0
Не ошибка

Неверный бейдж в меню "проекты"

benone 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
У меня в верхнем меню выводится бейдж над меню "проекты":
https://www.dropbox.com/s/aqgz2w51iqijqhh/Screenshot%202015-01-19%2021.55.02.jpg?dl=0

Хотя открытых проектов 0, а закрытых 4.
0
Отвечен

Никак не пройду верификацию

Дарья Пономарева 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 3
Карта прикреплена к моему аккаунту (Visa, деньги есть, эмбосирована и онлайн платежи тоже разрешены). В банке сказали что даже запроса с сайта на проведение операции не было. Уже 3 способ пробую верификации и никак(((
Ответ
Здравствуйте.
Проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Уточните, пожалуйста, какие ошибки возникали при верификации другими способами?
0
Отвечен

Не могу зайти на сайт.

Константин Попов 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
Несколько дней не могу зайти на сайт. Пароль не принимает. Восстановление через э-майл не работает (нет реакции после нажатия кнопки "Восстановить пароль"). Проблема началась после регистрации мною 2го аккаунта в качестве работодателя. Теперь ни как фрилансер, на как работодатель зайти не могу.
0
Отвечен

Заполнение вкладки Финансы исполнителем

ostro11x2 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 21
Доброго дня.

Уточните, пожалуйста, обязательно ли полное заполнение вкладки "Финансы" исполнителем. Если обязательны только некоторые пункты, прошу указать какие. 

О себе: не гражданин РФ, собираюсь пока работать только через Яндекс деньги.

С уважением, 
Андрей Кравцов.
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Первые графы (с личной информацией) заполняете все, в платежных реквизитах можете ввести только Яндекс Деньги, обязательно прикрепите скан-копии паспорта. 
0
Не ошибка

Проблема с учетом выполненных безопасных сделок

Coderpast 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 3
Здравствуйте. Заметил еще с неделю назад, но так и не отписал по поводу этому... В своем профиле я выполнил 3 безопасных сделки, на сумму 1000, 1500, и 400 рублей. Но при этом у меня показывается что я выполнил всего 2 безопасных сделки в профиле. В чем проблема? Может там в коде какае-то ошибка с учетом количества выполненных безопасных сделок?
0
Отвечен

Так называемая "верификация".

andreev0912 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
При отзыве на некоторые проекты система требует пройти верификацию, в противном случае доступ не предоставляется.  При этом вас заверяют, что не нужно передавать никаких персональных данных. Тем не менее,  Яндекс-деньги, например, сообщают, что при данной операции сторонний ресурс (fl.ru)  хочет получить информацию о балансе вашего счета. Это как, господа, называется?
0
Исправлен

проект перенесли в вакансии

Ferg4g 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 8
Выкупаю статьи у фриленсеров которые им не пригодились или они их не реализовали, это совершенно не подразумевает вакансию. Зачем мой проект перенесли в вакансии и требуют 500р, заблокировав все остальные проекты, при переходе я попадаю опять на страницу где с меня трясут 500р за размещение вакансии.
Как избавится от этого и что бы мои старые проекты были открыты не могу туда зайти и из сообщений забрать свой заказ в чем дело?????
0
На рассмотрении

Пожелания

natalia7705 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 1
Добрый день.
Хотела узнать когда починят уведомления по проектам, которые находятся в корзине.
Периодически просматриваю корзину и удивляюсь когда там нахожу сообщения от работодателей.
Уже несколько раз таким образом пропустила сообщения и соотв. работодателей.
Почините! Уже сто лет этой проблеме.
И еще пожелание. Сделайте принудительное завершение проекта после выбора исполнителя, а то некоторые работодатели выбирают исполнителя, а проект не закрывают и мне приходится периодически заходить и проверять выбран исполнитель по этому проекту или нет, не очень это удобно, даже еще лучше можно сделать - пока не закрыт проект, новый он не сможет создать.
Заранее спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho