Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
НЕ приходит письмо с активацией
Вместо письма с активацией приходит вот это "
"
Здравствуйте! На сайте Free-lance.ru были произведены изменения параметров аккаунта, в контактных данных которого в качестве адреса электронной почты был указан адрес вашего почтового ящика. Если подобные письма будут продолжать приходить вам, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки FL.ru по адресу http://feedback.fl.ru/ Приятной работы, команда FL.ru |
0
Отвечен
Покупка Pro аккаунта не прошла, но деньги списаны
Как вернуть деньги если они списаны с карты, но аккаунт Pro не присвоен?
Ответ
Служба поддержки FL ru
11 лет назад
Здравствуйте.
Выйдите из вашего аккаунта, затем авторизируйтесь снова и посмотрите баланс вашего счета на сайте.
Деньги должны появиться на счету, и вы сможете продолжить оплату услуги.
Выйдите из вашего аккаунта, затем авторизируйтесь снова и посмотрите баланс вашего счета на сайте.
Деньги должны появиться на счету, и вы сможете продолжить оплату услуги.
0
Отвечен
Верификация
Добрый день, прошла верификацию по карте Виза, платеж 100 руб, деньги сняли, но на проекты отвечать не могу. Обьясните в чем дело. Спасибо
0
Исправлен
Не могу купить ПРО
Здравствуйте!
Не могу купить ПРО с самого утра…. При попытке оплатить ЯД Зависает на сообщении "Ожидание завершения оплаты через Яндекс деньги"
Не могу купить ПРО с самого утра…. При попытке оплатить ЯД Зависает на сообщении "Ожидание завершения оплаты через Яндекс деньги"
Ответ
Ирина Д.
11 лет назад
Здравствуйте.
Проверьте, возможно, у вас заблокированы всплывающие окна. Если да, то вам необходимо разрешить всплывающие окна с нашего сайта, для этого вы можете нажать на иконку перечеркнутого окна в адресной строке браузера (эта иконка правее "звездочки" - иконки создания закладки) и разрешить создание всплывающих окон. В появившемся окне вы и сможете произвести оплату PRO.
Если что-либо у вас вызывает вопросы или вы столкнетесь с каким-либо трудностями - напишите нам, пожалуйста.
Проверьте, возможно, у вас заблокированы всплывающие окна. Если да, то вам необходимо разрешить всплывающие окна с нашего сайта, для этого вы можете нажать на иконку перечеркнутого окна в адресной строке браузера (эта иконка правее "звездочки" - иконки создания закладки) и разрешить создание всплывающих окон. В появившемся окне вы и сможете произвести оплату PRO.
Если что-либо у вас вызывает вопросы или вы столкнетесь с каким-либо трудностями - напишите нам, пожалуйста.
0
Не ошибка
Проверьте работу уведомлений на почту
Просьба проверить работу вашей системы уведомлений на почту о событиях в этом сообществе поддержки. Уже надоело чистить свою почту.
Началось дня три назад - ничего не включал, ничего не трогал. Кто-то пукнет тут - ящик завален письмами.
Заранее благодарю за понимание и оперативность решения проблемы.
Началось дня три назад - ничего не включал, ничего не трогал. Кто-то пукнет тут - ящик завален письмами.
Заранее благодарю за понимание и оперативность решения проблемы.
0
Отвечен
По непонятной причине упал рейтинг почти на 300 пунктов
Здравствуйте!
Уважаемая администрация, обьясните пож-та, почему у меня упал рейтинг почти на 300 пунктов? Возможно, это связано с недавними работами на сайте. Прошу вернуть мои законные пункты на прежнее место)))
P.S. Никаких действий с аккаунтом не производила, отрицательных отзывов не получала, работы с портфолио не убирала/добавляла.
Уважаемая администрация, обьясните пож-та, почему у меня упал рейтинг почти на 300 пунктов? Возможно, это связано с недавними работами на сайте. Прошу вернуть мои законные пункты на прежнее место)))
P.S. Никаких действий с аккаунтом не производила, отрицательных отзывов не получала, работы с портфолио не убирала/добавляла.
0
Отвечен
Добрый день, уважаемые администраторы сайта! Я впервые планирую разместить заказ у фрилансеров. По этой причине обращаюсь к Вам с просьбой объяснить мне как это сделать лучше. Хочу чтобы мне сделали "под ключ" приложение, которое сможет работать под раз
Добрый день, уважаемые администраторы сайта!
Я впервые планирую разместить заказ у фрилансеров. По этой причине обращаюсь к Вам с просьбой объяснить мне как это сделать лучше.
Хочу чтобы мне сделали "под ключ" приложение, которое сможет работать под разными мобильными операционными системами. Ситуация осложняется тем, что я не програмист и мне сложно правильно поставить задачу. Я лишь могу описать, что я хочу увидеть на выходе. Плюс еще мне нужен дизайнер, который сделает это приложение красивым. Не знаю как объединить этих людей, чтобы они понимали друг друга. Не знаю как быть с авторскими правами.
Может я по незнанию не затронул еще какие нибудь темы.
Прошу Вашей помощи.
С уважением, Сергей Козловский.
Я впервые планирую разместить заказ у фрилансеров. По этой причине обращаюсь к Вам с просьбой объяснить мне как это сделать лучше.
Хочу чтобы мне сделали "под ключ" приложение, которое сможет работать под разными мобильными операционными системами. Ситуация осложняется тем, что я не програмист и мне сложно правильно поставить задачу. Я лишь могу описать, что я хочу увидеть на выходе. Плюс еще мне нужен дизайнер, который сделает это приложение красивым. Не знаю как объединить этих людей, чтобы они понимали друг друга. Не знаю как быть с авторскими правами.
Может я по незнанию не затронул еще какие нибудь темы.
Прошу Вашей помощи.
С уважением, Сергей Козловский.
0
Отвечен
Регистрация, восстановление аккаунта
Добрый день!
После регистрации не пришло письмо для подтверждения.
Но, я уже работал в системе и отправил запрос фриленсеру.
Через несколько дней зашел снова, но система ответила, что я должен
пройти по ссылке в письме, иначе аккаунт будет удален.
Теперь ситуация следующая:
1. Я не могу подтвердить регистрацию потому, что письма не было
2. Аккаунт вероятно удален, т.к., прошло больше трех дней.
3. При попытке восстановить аккаунт приходит на почту письмо. Прохожу по ссылке, но при входе меня опять выбрасывает на страницу восстановления.
3. Запрос в службу поддержки с того аккаунта я отправить не могу. Система требует авторизации. Вынужден был создать аккаунт, с которого пишу сейчас.
Помогите восстановить доступ.
Логин: putnick78
Почта: putnick78@mail.ru
После регистрации не пришло письмо для подтверждения.
Но, я уже работал в системе и отправил запрос фриленсеру.
Через несколько дней зашел снова, но система ответила, что я должен
пройти по ссылке в письме, иначе аккаунт будет удален.
Теперь ситуация следующая:
1. Я не могу подтвердить регистрацию потому, что письма не было
2. Аккаунт вероятно удален, т.к., прошло больше трех дней.
3. При попытке восстановить аккаунт приходит на почту письмо. Прохожу по ссылке, но при входе меня опять выбрасывает на страницу восстановления.
3. Запрос в службу поддержки с того аккаунта я отправить не могу. Система требует авторизации. Вынужден был создать аккаунт, с которого пишу сейчас.
Помогите восстановить доступ.
Логин: putnick78
Почта: putnick78@mail.ru
Ответ
Юлия.
10 лет назад
Здравствуйте! Ваш аккаунт активирован. Вы можете авторизироваться на сайте.
0
Не ошибка
Падение рейтига на 140 пунктов
После завершения ПРО - аккаунта, рейтинг который был 873,08 а стал 732,68. Куда делись 140 баллов ретйинга?????
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho