Похожие темы не найдены.
+13
Отклонен
чёрный список для "работодателей" призраков.
"работодатель" опубликовал проект, 23 человека откликнулось, в том числе 20 человек не "ПРО". через три часа проект закрыл, не выбрав ни исполнителя, ни кандидата.
Предлагаю сделать хотя бы чёрный список какой-нибудь, чтобы туда таких "работодателей" вносить.
Предлагаю сделать хотя бы чёрный список какой-нибудь, чтобы туда таких "работодателей" вносить.
+13
Отклонен
Время пользователя
Не раз сталкивался с громадной разницей в часовых поясах, почему бы не выводить у людей с указанным городом проживание его текущее время? А то порой приходится гуглить что бы понять ждать сегодня ответ от работодателя или он уже видит третий сон.
Ответ
administrator
10 лет назад
Здравствуйте!
Да, аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
Да, аккаунт PRO будет продлен в качестве компенсации в течение этой недели. Мы оповестим о продлении в нашем корпоративном блоге, вы можете подписаться на него и следить за новостями.
+13
Завершен
заметка о работодателе на странице ответа на проект
Очень нужна заметка о работодателе на странице ответа на проект - т.к. отзываются в личку, бывает односложно, потом крайне непонятно с чего дело-то началось. Сейчас всех подписываю выходя в их профиль. Но это - как-то сложно. Сделайте, плиз, чтобы, отвечая на проект, можно было видеть и редактировать заметку о разместившем его пользователе.
+13
Завершен
Опять про "Отношение"
Здравствуйте, опять поднимаю тему про показатель "Отношение"
Работодатели очень болезненно реагируют на обычные замечания по поводу низкой оплаты или отсутствия тз, сразу бегут в профиль и ставят минус, это видно по статистике.Некоторые "работодатели" прямо в задании пишут "кто начнет говорить о предоплате сразу минус в отношение"
Вы скажете, что показательно "отношение" ни на что не влияет, а я скажу, что для новичков еще как влияет... с такими обидчивыми заказчиками, этот показатель может легко уйти в минус
Предлагаю 3 идеи решения проблемы:
1) Убрать возможность у работодателей ставить "отношение" фрилансерам, раз у фрилансеров нет такой возможности. Пусть этот показатель будет отражать отношение фрилансеров друг к другу
2) Убрать возможность ставить минусы, пусть показатель отношение будет "показателем хорошего отношения". Нравится работы, общение итп - ставишь + Не нравится - проходишь мимо
3) Совсем убрать показатель отношение
Работодатели очень болезненно реагируют на обычные замечания по поводу низкой оплаты или отсутствия тз, сразу бегут в профиль и ставят минус, это видно по статистике.Некоторые "работодатели" прямо в задании пишут "кто начнет говорить о предоплате сразу минус в отношение"
Вы скажете, что показательно "отношение" ни на что не влияет, а я скажу, что для новичков еще как влияет... с такими обидчивыми заказчиками, этот показатель может легко уйти в минус
Предлагаю 3 идеи решения проблемы:
1) Убрать возможность у работодателей ставить "отношение" фрилансерам, раз у фрилансеров нет такой возможности. Пусть этот показатель будет отражать отношение фрилансеров друг к другу
2) Убрать возможность ставить минусы, пусть показатель отношение будет "показателем хорошего отношения". Нравится работы, общение итп - ставишь + Не нравится - проходишь мимо
3) Совсем убрать показатель отношение
+13
Отклонен
Запретить отвечать фрилансерам на проэкты, которые не соответствуют их специализации
На зарубежных биржах,в большинстве случаев,запрещено отвечать на проекты не по своей специализации,а переход на другую специализацию стоит денег или времени (две недели).
Это справидливо, так как мы все тут платим деньги за ПРО а в итоге масса фрилансеров без специализации отвечают на проекты не имея ПРО и сбивают цены,тем самым предоставляя услуги низкого уровня.Мне кажется так:выбрал специализацию - и работай,хочешь или знаешь, что можешь взять проект с другой специализации - заплати за ответ на проект.Получается так что у фрилансера спец-я - сайты+дополнительно - продвижение, а он отвечает на изготовление радиороликов, не имея при этом ни одной работы и записывая на гарнитуру,выставляя цены,которые для профессионалов просто не конкурентноспособны.
Это справидливо, так как мы все тут платим деньги за ПРО а в итоге масса фрилансеров без специализации отвечают на проекты не имея ПРО и сбивают цены,тем самым предоставляя услуги низкого уровня.Мне кажется так:выбрал специализацию - и работай,хочешь или знаешь, что можешь взять проект с другой специализации - заплати за ответ на проект.Получается так что у фрилансера спец-я - сайты+дополнительно - продвижение, а он отвечает на изготовление радиороликов, не имея при этом ни одной работы и записывая на гарнитуру,выставляя цены,которые для профессионалов просто не конкурентноспособны.
Ответ
administrator
10 лет назад
Благодарим вас за предложение.
Некоторое время у нас действительно действовал запрет подобного рода - пользователь мог отвечать только на проекты по своей специализации. Однако, было решено от этого отказаться.
Некоторое время у нас действительно действовал запрет подобного рода - пользователь мог отвечать только на проекты по своей специализации. Однако, было решено от этого отказаться.
+13
Отвечен
Почему незарегистрированным (неаторизованным) стали невидны контакты и специализации пользователей с аккаунтом PRO на странице их профиля?
На странице редактирования информации напротив контактов осталась возможность выбора "Показывать только зарегистрированным", но данные не видны при любых настройках.
Вместо этого заглушка с просьбой зарегистрироваться / авторизоваться + не видны и специализации.
Это нововведения или ошибка?
Вместо этого заглушка с просьбой зарегистрироваться / авторизоваться + не видны и специализации.
Это нововведения или ошибка?
Ответ
Команда Free-lance
11 лет назад
Анжелика, в условиях предоставления услуги «Аккаунт PRO» https://www.free-lance.ru/payed/ указано, что «Ваши контакты видны работодателям» - для фрилансеров и https://www.free-lance.ru/payed-emp/ и «Вы сможете видеть контакты всех пользователей на сайте.» - для работодателей.
Согласно Перечня платных услуг https://www.free-lance.ru/about/appendix_1_price.pdf Профессиональный аккаунт для фри-лансеров «Аккаунт PRO» предоставляет Фри-лансеру:
- возможность просматривать контакты всех пользователей сайта;
- возможность предоставлять свои контакты всем пользователям сайта.
Профессиональный аккаунт для Работодателей (Аккаунт PRO) предоставляет Работодателю:
- возможность просматривать контакты всех пользователей сайта;
- возможность предоставлять свои контакты всем пользователям сайта.
Данные изменения привели функционал сайта в соответствие с Пользовательским соглашением https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf, в котором указано, что Исполнитель предоставляет любому юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу как платные, так и бесплатные услуги посредством Сайта, а пользователь сети Интернет после регистрации на Сайте становится пользователем Сайта и услуг.
Согласно Перечня платных услуг https://www.free-lance.ru/about/appendix_1_price.pdf Профессиональный аккаунт для фри-лансеров «Аккаунт PRO» предоставляет Фри-лансеру:
- возможность просматривать контакты всех пользователей сайта;
- возможность предоставлять свои контакты всем пользователям сайта.
Профессиональный аккаунт для Работодателей (Аккаунт PRO) предоставляет Работодателю:
- возможность просматривать контакты всех пользователей сайта;
- возможность предоставлять свои контакты всем пользователям сайта.
Данные изменения привели функционал сайта в соответствие с Пользовательским соглашением https://www.free-lance.ru/about/agreement_site.pdf, в котором указано, что Исполнитель предоставляет любому юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу как платные, так и бесплатные услуги посредством Сайта, а пользователь сети Интернет после регистрации на Сайте становится пользователем Сайта и услуг.
+13
Отклонен
Добавьте специализации по клиентской поддержке
Очень нужны специализации в каталоге по клиентской поддержке:
- модератор
- менеджер по работе с клиентами
- оператор call-центра
А то работа и люди есть, а найти друг друга не могут!
добавляйте еще вариенты
- модератор
- менеджер по работе с клиентами
- оператор call-центра
А то работа и люди есть, а найти друг друга не могут!
добавляйте еще вариенты
+13
Завершен
Сделайте кнопку "Сдать работу" в сделке без риска.
Комментарий как инструмент сдачи работы абсолютно не подходит, потому что не может менять статус на что-то типа "Ожидание приемки работы заказчиком". Вместо этого почему-то считается, что работа фрилансером не выполнена, если заказчик не успел закрыть работу до конца срока.
+13
Завершен
Mаксимальное время для объявления.
Здравствуйте,
Не кажется ли вам, что многие работадатели после публикации задания, даже не потрудятся закрыть его.
Например:
Работодател объявил 19 дней назад задачу и потом ни разу не появился.
Накопились 60 предложений. Люди потеряли время и соответствующую таксу за участие..
Мое предложение состоит в том, чтобы поставить некоторое максимальное время для объявления и выбора исполнителя, а затем автоматически проект закрывать. Кроме того,обязать работодателей, после осуществления своего выбора, указать изполнителя и закрыть объявление.
Не кажется ли вам, что многие работадатели после публикации задания, даже не потрудятся закрыть его.
Например:
Работодател объявил 19 дней назад задачу и потом ни разу не появился.
Накопились 60 предложений. Люди потеряли время и соответствующую таксу за участие..
Мое предложение состоит в том, чтобы поставить некоторое максимальное время для объявления и выбора исполнителя, а затем автоматически проект закрывать. Кроме того,обязать работодателей, после осуществления своего выбора, указать изполнителя и закрыть объявление.
Ответ
Команда Free-lance.ru написал:
>> Заказчик мог выбрать исполнителя без авторизации на сайте, изучив предложения. Либо у заказчика есть аккаунт фрилансера и с него он связался с интересующим кандидатом.
Этот механизм до боли понятен.
Но прямо вот Ваша роль, как посредник. Положить лимит и правила. Так что после некоторый период от времени автоматически проект закрывать. Так и заказчик не может вводить в "заблуждение" фрилансеров, с уже выполнена задача. Это просто из уважении к нам.
>> Заказчик мог выбрать исполнителя без авторизации на сайте, изучив предложения. Либо у заказчика есть аккаунт фрилансера и с него он связался с интересующим кандидатом.
Этот механизм до боли понятен.
Но прямо вот Ваша роль, как посредник. Положить лимит и правила. Так что после некоторый период от времени автоматически проект закрывать. Так и заказчик не может вводить в "заблуждение" фрилансеров, с уже выполнена задача. Это просто из уважении к нам.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho