Похожие темы не найдены.
0
Запланирован
Отмена привязки аккаунта к IP-адресу по SMS
Предлагаю сделать отмену привязки аккаунта к IP-адресу по SMS-коду, высланному на привязанный к аккаунту мобильный телефон, как это сделано в Webmoney. В специальное окошко вводишь секретный код, полученный по SMS, и привязка аккаунта к IP-адресу отменяется. Заходишь на сайт с новым IP и устанавливаешь привязку по желанию.
На данный момент ситуация такая: если в настройках безопасности вы установили привязку аккаунта к IP-адресу, а через время он вдруг изменился (или вам необходимо зайти с другого IP), вам придется обращаться в службу поддержки с регистрационной почты аккаунта и при этом ответить на некоторые вопросы для идентификации вас, как владельца аккаунта. Это очень долго и весьма неудобно.
На данный момент ситуация такая: если в настройках безопасности вы установили привязку аккаунта к IP-адресу, а через время он вдруг изменился (или вам необходимо зайти с другого IP), вам придется обращаться в службу поддержки с регистрационной почты аккаунта и при этом ответить на некоторые вопросы для идентификации вас, как владельца аккаунта. Это очень долго и весьма неудобно.
0
Отвечен
Какая же точно комиссия удерживается с меня, как с исполнителя при заказе с типом оплаты через безопасную сделку?
Мне заказчик оформил заказ с оплатой через безопасную сделку. От Фриланса пришло сообщение об этом и написано Обратите внимание, что при выплате суммы с вас будет удержана комиссия сервиса в размере 10% от бюджета заказа. В базе знаний безопасной сделки написано Обращаем внимание, что за использование сервиса "Безопасная сделка" с Исполнителя никаких комиссий не удерживается.
Тем не менее, если Исполнитель является физическим лицом и резидентом РФ, с него удерживается налог НДФЛ в размере 13% от выплачиваемой ему суммы. Этот налог в тот же день перечисляется в бюджет РФ на имя Исполнителя. Так какая же с меня удержится комиссия, если эти записи друг другу противоречат, т.к. в базе знаний написано, что с меня не удерживается комиссия за БС.
Тем не менее, если Исполнитель является физическим лицом и резидентом РФ, с него удерживается налог НДФЛ в размере 13% от выплачиваемой ему суммы. Этот налог в тот же день перечисляется в бюджет РФ на имя Исполнителя. Так какая же с меня удержится комиссия, если эти записи друг другу противоречат, т.к. в базе знаний написано, что с меня не удерживается комиссия за БС.
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Пожалуйста, извините, увидела ваш скриншот.
Данное уведомление ошибочно - комиссию 10% исполнитель платит только при работе через Типовые услуги. В данном случае с вам будет вычтен только НДФЛ 13%.
Данное уведомление ошибочно - комиссию 10% исполнитель платит только при работе через Типовые услуги. В данном случае с вам будет вычтен только НДФЛ 13%.
0
Отвечен
вопрос вопросов
Дорогая поддержка, я оплатил 570р за "месяц" аккаунта pro, списали 150р и дали "пробный аккаунт". Каким способом можно вернуть оставшиеся 420?
Первый же заказчик сливается, уходит от "безопасной сделки", использует странный номер аськи, где часть номера цифрами, часть - прописью...
нафиг.
Первый же заказчик сливается, уходит от "безопасной сделки", использует странный номер аськи, где часть номера цифрами, часть - прописью...
нафиг.
0
Отвечен
МОГУ ЛИ Я ОПЛАТИТЬ АККАУНТ PRO В ГРИВНЕ
Конвертируется ли валюта при оплате, или аккаунт можно приобрести только в рублях?
0
Отвечен
не могу активировать аккаунт, не приходит письмо
При входе на сайт пишет:
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
Но письмо не приходит.
Активируйте аккаунт!
Регистрация прошла удачно.На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
Но письмо не приходит.
0
Не ошибка
В лк написано, что проект на 6 месте, а его на самом деле нет.
В лк написано, что проект на 6 месте (1стр), а его на самом деле нет.
Вот скрин в моём ЛК, что проект уже на 6 месте на 1странице
а при нажатии на эту ссылку (6-е по счету (1-я страница))
видим следующее(не видим своего проекта):
как узнать где проект?
Вот скрин в моём ЛК, что проект уже на 6 месте на 1странице
а при нажатии на эту ссылку (6-е по счету (1-я страница))
видим следующее(не видим своего проекта):
как узнать где проект?
0
Отвечен
Как добавить работу?
Всем привет!Я новенький и полностью здесь не освоился.Я хотел бы узнать,как добавить дизайн на сайт,какие файлы вкладывать(PSD макет или же сверстаный дизайн)?Дайте больше информации,пожалуйста.
Ответ
Юлия.
10 лет назад
Рекомендуем в портфолио выкладывают работы уже в готовом виде с наложением водяных знаков, поскольку сайт не несет ответственности за соблюдение авторских прав ваших работ.
Объем файла не более 10 MБ.
Запрещенные форматы: ade, adp, chm, cmd, com, cpl, exe, hta, ins, isp, jse, lib, mde, msk, msp, mst, pif, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh.
Для того чтобы добавить работу в портфолио нужно добавить раздел в Портфолио, для этого нажмите на кнопку "Настроить портфолио" https://www.free-lance.ru/users/ЛОГИН/setup/portfolio/ далее выберите "Изменить разделы", поставьте галочку в нужном вам разделе http://st.free-lance.ru/help/f_4db9c5bdbe045.jpg и нажмите внизу страницы "Сохранить изменения". После этого у вас будет возможность добавить работу в новый раздел.
Объем файла не более 10 MБ.
Запрещенные форматы: ade, adp, chm, cmd, com, cpl, exe, hta, ins, isp, jse, lib, mde, msk, msp, mst, pif, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh.
Для того чтобы добавить работу в портфолио нужно добавить раздел в Портфолио, для этого нажмите на кнопку "Настроить портфолио" https://www.free-lance.ru/users/ЛОГИН/setup/portfolio/ далее выберите "Изменить разделы", поставьте галочку в нужном вам разделе http://st.free-lance.ru/help/f_4db9c5bdbe045.jpg и нажмите внизу страницы "Сохранить изменения". После этого у вас будет возможность добавить работу в новый раздел.
0
Отвечен
Что у вас происходит?
Создала пост в группе Рукоделие, захожу туда - меня выкидывает и пишет, что такой страницы не существует?
0
Отвечен
не проходит верификация по яндекс-кошельку
Добрый день.
Каждый раз один и тот же ответ: "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз"
В чем проблема?
Каждый раз один и тот же ответ: "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ещё раз"
В чем проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho