Ваши комментарии

После завершения Арбитража написать отзывы могут обе стороны. Но вы пытаетесь предугадать события, что невозможно, потому что заказчик может и не оставить отзыв вам. Если вы опасаетесь отрицательного отзыва, рекомендуем решить проблему с заказчиком до вынесения решения.
Павел, заказчик просто по привычке назвал сервис Безопасная сделка. Вы же видели, что в уведомлении написано о резервировании.
Рекомендуем вам просто прокомментировать обращение заказчика в Арбитраж.
Павел, к сожалению, вы были не внимательны. Когда заказчик предлагает заказ с резервированием, вы видите такое сообщение:
Иванов Иван [ivan] заказал вам услугу с резервированием бюджета.
Вы можете согласовать все условия сотрудничества. Затем подтвердить заказ или же отказаться от него.

Не очень понятно, что именно вас ввело в заблуждение в данном уведомлении. 
Если вы сильно ожидаете ответ заказчика, напишите ему личное сообщение.
Когда заказчик предлагает вам проект, он выбирает тип сотрудничества: с резервированием или без резервирования. Вам надо было быть внимательнее при согласии на выполнение заказа.
Вы не можете инициировать сделку. Безопасная сделка - старое название сервиса, сейчас правильнее называть заказ с резервированием.
Платеж будет перечисляться в рублях, вы получите деньги в той валюте, в которой открыт счет.
Заказчик предложил вам проект с резервированием, это есть Безопасная сделка. Если заказчик предлагает вам заказ, переписку надо вести именно на сайте. Решение еще не вынесено, поэтому прокомментируйте обращение заказчика.
Здравствуйте.
Да, заказчик получает уведомления о сообщениях.
Здравствуйте.
Уточните, о каком проекте идет речь?
Здравствуйте.
Верно, SWIFT не обязателен. Так как перевод денег осуществляется через уполномоченный банк в России.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho