Ваши комментарии

Вам вернуть средства мы не можем ни в каком случае ни на какой кошелек. Вы приняли уже работу, по договору, и следовательно средства могут быть переведены теперь только исполнителю.
Нет, не верно. Мы российская компания работающая в правовом поле согласно законодательства все расчеты ведем только в рублях. То, что вы оплачивали с WMZ кошелька - средства автоматически сконвертировались в рубли. Сожалеем, но единственный выход из этой ситуации - это регистрация вашим исполнителем яндекс-кошелька. Иных вариантов не существует.
Извините, но это невозможно. Все выплаты проводятся официально через бухгалтерию, а не просто переводятся с кошелька на другой кошелек. По вашей сделке вернуть вам средства невозможно. Их может получить только исполнитель указав Яндекс-кошелек.
С условиями сделки исполнитель обязан был ознакомиться при принятии сделки. Вся информация была указана в договоре. Мы не можем просто "перекинуть назад". Уточните, пожалуйста, номер сделки.
Здравствуйте! Если вы уже завершили сделку со своей стороны - возврат вам средств невозможен. Регистрация кошелька в системе "Яндекс-Деньги" занимает всего несколько минут.
Здравствуйте! Перелогиньтесь, пожалуйста, на сайте. Это решит проблему.
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Меры приняты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho