Ваши комментарии
Здравствуйте! Уточните, какая возникает ошибка. К какому аккаунту и какой номер в каком формате привязываете?
11 лет назад
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш логин. После покупки вы перелогинились на сайте?
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у вас установлен плагин AdBlock или подобный ему? Повторяется ли проблема в другом браузере?
Здравствуйте! Ваш аккаунт активирован вручную, авторизируйтесь на сайте, пожалуйста.
Здравствуйте! Спасибо за информацию.
К сожалению, пока ситуация находится на рассмотрении. Ожидаем решения вопроса.
Уточните, о каком прошлом разе идет речь? Компенсации возможны в том случае, если сайт полностью был недоступен в течение продолжительного времени. Проблема с уведомлениями к этому не относится. Решение принимает руководство сайта и его озвучиваем мы - менеджеры службы поддержки.
К сожалению, компенсация в этом случае не предусмотрена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho