Ваши комментарии

Здравствуте!

Для восстановления доступа к аккаунту укажите, пожалуйста, следующие данные:

1. город регистрации аккаунта,
2. провайдер интернета на момент регистрации,
3. телефон, к которому привязан ваш аккаунт,
4. номера кошельков, счетов, карт, с которых вы пополняли личный счет в аккаунте,
5. адрес почты, на который был зарегистрирован аккаунт,
6. логин на сайте.

Попробуйте временно отключить DrWeb, возможно это решит проблему.
Галина, такой проблемы сейчас ни у кого не наблюдается, поэтому мы можем сделать вывод, что это ваша локальная проблема. Какой антивирус у вас установлен? В каком браузере вы пробовали ответить?
Добрый день.
Обновите, пожалуйста, страничку комбинацией ctrl+f5.
Проверьте, не включены ли у вас блокирующие плагины (AdBlock, AdGuard, плагины антивирусных программ и т.д.)
Если проблема сохранится, сообщите нам об этом.
Галина, профиль на сайте fl.ru - это аккаунт для ответов в проектах. Профиль тут - в сообществе поддержки, может быть другим, но с него ответить на проект невозможно. Вы пробовали ответить на проект в другом браузере?
Пришлите ссылку на ваш аккаунт. Может быть он у вас не один?
Сколько у вас осталось бесплатных ответов? (можно увидеть на главной странице).
Укажите, пожалуйста, ссылку на проект, на который вы хотите ответить.
Добрый день.
Обновите, пожалуйста, страничку комбинацией ctrl+f5.
Проверьте, не включены ли у вас блокирующие плагины (AdBlock, AdGuard, плагины антивирусных программ и т.д.)
Если проблема сохранится, сообщите нам об этом.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho