Здравствуйте.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Попросите, пожалуйста, пользователя продублировать файлы.

Здравствуйте.
Денежные средства, которые были списаны с вашего счета в момент публикации, являются оплатой стоимости самой публикации конкурса. Стоимость публикации составляет 3300 рублей (для PRO - 3000 рублей).
Указанный в конкурсе гонорар вы выплачиваете победителю в частном порядке. Т.е. оплата конкурса и гонорар - это разные вещи.
В данный момент, если в вашем конкурсе объявлен победитель, вам необходимо связаться с этим победителем и уточнить, каким образом выплатить указанный вами гонорар.

Здравствуйте.
На сколько мы видим, пропали не работы, а превью к ним.
Приносим извинения за предоставленные неудобства, мы знаем об этой проблеме. Просим вас повторно загрузить превью работ.

Здравствуйте.
Ваш аккаунт активирован, вы можете авторизироваться на сайте. В дальнейшем, если письма от нашего сайта не приходят, рекомендуем проверить папку СПАМ в веб-интерфейсе почтового сервиса.

Пополнение счета на сайте невозможно. Услуги сейчас приобретаются напрямую, без пополнения счета.
В течении трех дней деньги либо будут зачислены на ваш счет, либо отправлены назад на счет в банке.
В дальнейшем приобретение нужных вам услуг производится со страницы https://www.fl.ru/payed

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте или регистрационный адрес электронной почты.