Спасибо за предоставленную информацию.
Поддержка пользователей оказывается только в этом разделе "Помощь", куда вам необходимо было обратиться при возникновении проблемы. Данная проблема связана с кэшем вашего браузера, но никак не с сайтом. После обновлений на сайте подобное вполне возможно, и устраняется сочетанием клавиш Ctrl+F5.
В данном случае, к сожалению, вопрос компенсации не может быть рассмотрен.

Здравствуйте.
Просьба описать более подробно, какие именно ошибки у вас возникали и что значит "сайт начал не работать".

Здравствуйте.
Приносим извинения, это временные неудобства. Пожалуйста, повторите попытку оплаты немного позже.

Здравствуйте.
Перейдите, пожалуйста, в ваше портфолио и нажмите на ссылки, указанные стрелками на скриншоте http://joxi.ru/-uu0UxjKTJBdHwXnQ2Y

Здравствуйте.
Все верно, на один адрес невозможно зарегистрировать два аккаунта. При этом, удаление аккаунта не освобождает регистрационные данные.
Т.е. в вашем случае необходимо использовать только новый логин и новый адрес электронной почты.

Здравствуйте.
Ваш аккаунт восстановлен.