Ваши комментарии

Ваш аккаунт не был активирован. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Здравствуйте.
Ваш аккаунт уже верифицирован, верно. Пожалуйста, очистите кэш браузера сочетанием клавиш ctrl+F5 и авторизуйтесь на сайте вновь, после чего повторите попытку ответа на проект.
Здравствуйте.

Вам не нужно заполнять вкладку Финансы аккаунта на FL.ru для прохождения верификации. Верификацию можно пройти одним из способов: через банковскую карту, через системы Яндекс.Деньги или WebMoney.

При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из
системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).

Этапы операций при прохождении верификации:
Введите свои реальные имя и фамилию;
На открывшейся странице введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя владельцы карты (в точности, как это указано на самой карте, латиницей), CW/CVC код (указан на обратной стороне карты)
После этого будет проведена сверка данных (это займет некоторое время, не закрывайте страницу), и вы будете перенаправлены на страницу с уведомлением о результате операции.

При верификации через WebMoney, проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в системе WebMoney (не выходите из системы до завершения операции)
2) Является ли ваш аттестат начальным или персональным
3) Сумма на счете превышает 10 рублей.
На данный момент заключение новых сделок через ПСКБ закрыто в связи с тем, что процедура идентификации очень неудобна для пользователей и отнимает много времени. В связи с многочисленными жалобами было принято решение о модернизации сервиса "Безопасная Сделка".
Информация по новой БС размещена в корпоративном блоге - https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/flru/8779685...
Сервис должен заработать в ближайшее время.
Вы можете работать на данный момент:
1. Через Типовые Услуги - http://feedback.fl.ru/topic/443742-tipovyie-uslugi...
В этом случае Исполнитель создает на своей странице услугу, а заказчик может заказать ее на установленных условиях. Комиссию за услугу платит Исполнитель.
2. Через Проекты - http://feedback.fl.ru/topic/397536-kak-otvetit-na-...
В этом случае Исполнителю достаточно ответить в размещенном Заказчиком проекте, а заказчику, в свою очередь, выбрать фрилансера Исполнителем по проекту. После подтверждения начала сотрудничества стороны смогут обменяться отзывами.
3. Через Персональные проекты - для этого Заказчик должен зайти на страницу Исполнителя и нажать кнопку "Предложить проект" - http://joxi.ru/HkuyU_3JTJDsPrH_uSU

В перечисленных видах сотрудничества оплата, к сожалению, происходит напрямую на указанные исполнителем реквизиты. Вы можете подстраховаться, пока сервис БС не запущен, предложив исполнителю поэтапную оплату по мере выполнения работы.
Здравствуйте.
Видим, у вас получилось объединить аккаунты.
1. Сообщество Службы поддержки - отдельная площадка, которую мы арендуем, поэтому требуется отдельная авторизация. Если переходить сюда с FL.ru, будучи авторизованным на сайте, то вы будете авторизованными с теми же данными, что и на FL.ru, но у вас здесь уже есть аккаунт putnick1111111, поэтому нужно объединить два аккаунта: перейти с FL.ru, будучи авторизованным на сайте, авторизоваться под данными FL.ru, зайти в профиль здесь и прокрутить страницу до конца вниз. У вас отобразится уведомление о наличии аккаунта с идентичным адресом почты. Вам нужно нажать кнопку megre, чтобы соединить аккаунты (соответственно, должны появиться в одном профиле все обращения).
2. Пополнить личный счет без заказа услуги нет возможности. При заказе услуги вам будет предложено выбрать способ оплаты, затем система направит на сайт платежной системы, которую вы выбрали.
Здравствуйте.
Проблема не в стране, выпустившей карту. К сожалению, у нашего агрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся поиском более качественного поставщика услуги.
Благодарим за информацию о снятии претензии.
Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho