Ваши комментарии

Здравствуйте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
.
Здравствуйте.

Вместо кнопки "Связаться с пользователем" теперь размещена ссылка "Оставить сообщение" возле кнопки "Предложить проект": http://joxi.ru/udqMU_3JTJArY9NAVBI
Здравствуйте.
С сегодняшнего дня у верифицированных аккаунтов, как и у базового типа, есть 5 бесплатных ответов на проекты в месяц.
Возможность нелимитированно отвечать на проекты была введена для увеличения базы верифицированных пользователей. На данный момент рост числа верифицированных пользователей существенно замедлился и мотивация в связи с неограниченными ответами больше не нужна. Теперь нелимитированное количество бесплатных ответов есть только у пользователей с аккаунтом PRO. При этом увеличение рейтинга на 20% и возможность отвечать на проекты "Только для верифицированных аккаунтов" остается.
Здравствуйте.

Возможность нелимитированно отвечать на проекты была введена для увеличения базы верифицированных пользователей. На данный момент рост числа верифицированных пользователей существенно замедлился и мотивация в связи с неограниченными ответами больше не нужна. Теперь нелимитированное количество бесплатных ответов есть только у пользователей с аккаунтом PRO. При этом увеличение рейтинга на 20% и возможность отвечать на проекты "Только для верифицированных аккаунтов" остается.
Здравствуйте.

Если размер изображения более 1 Мб, то оно отображается в виде иконки, на которую нужно кликнуть для просмотра полномасштабной работы. Если вы хотите, чтобы по ссылке было сразу видно изображение, то уменьшите, пожалуйста, размер файла до 1 Мбайта.
Здравствуйте.

Возможность нелимитированно отвечать на проекты была введена для увеличения базы верифицированных пользователей. На данный момент рост числа верифицированных пользователей существенно замедлился и мотивация в связи с неограниченными ответами больше не нужна. Теперь нелимитированное количество бесплатных ответов есть только у пользователей с аккаунтом PRO. При этом увеличение рейтинга на 20% и возможность отвечать на проекты "Только для верифицированных аккаунтов" остается.
Здравствуйте.
Контактные данные пользователь в профиле не указал.
По переписке в проекте мы видим, что предоплата вами фрилансеру не передавалась, поэтому финансовых обязательств у него перед вами нет. По этой причине у нас нет оснований для вмешательства в данную ситуацию. При этом фрилансер не выбран исполнителем в проекте.
Хотим обратить ваше внимание, что если в проекте выбран исполнитель, и фрилансер подтвердил свое согласие, нажав на кнопку "Приступить к сотрудничеству", то вы сможете оставить исполнителю отзыв по итогу работ, нажав на кнопку "Завершить сотрудничество".
Если фрилансер не выйдет на связь в ближайшие сутки, рекомендуем искать нового исполнителя проекта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho