Ваши комментарии

Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.

При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/

Здравствуйте!
Благодарим за предложение, оно будет рассмотрено руководством.
Здравствуйте!
Мы рекомендуем вам оформить ваше предложение отдельным сообщением в разделе идеи. Руководство в рамках одной темы предоставляет решение только по предложению из заглавного поста, учитывая при этом мнения из комментариев. Вы предлагаете нововведение отличное от предложения топикстартера, будет лучше, если его рассмотрят отдельно.
Здравствуйте!
Это зависит от решения Заказчика. Если работа будет использоваться - должна быть оплачена.
Здравствуйте!
Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте.
Здравствуйте!
Тема находится на рассмотрении руководства. 
Сожалеем, но срок ответа не регламентирован.
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе поддержки FL.ru
Также обращаем ваше внимание, что при публикации конкурса Заказчик видит уведомление 

Благодарим вас за неравнодушие и желание участвовать в жизни сайта FL.ru
Мы обязательно приложим все усилия, чтобы сделать работу сайта максимально удобной для всех пользователей.
Благодарим за уточнение. Данная задача стоит в очереди отдела разработки.
Приносим извинения за неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho