Ваши комментарии
10 лет назад
Здравствуйте!
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
- обновление страницы сочетанием клавиш Ctrl +F5
- смена браузера (желательно на тот, в котором вы ранее на сайт FL.ru не входили)
- ручная очистка кэша и файлов кукис в браузере.
Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.
При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.
При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, каким способом вы проходите верификацию?
Пожалуйста, уточните, каким способом вы проходите верификацию?
Здравствуйте!
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
- обновление страницы сочетанием клавиш Ctrl +F5
- смена браузера (желательно на тот, в котором вы ранее на сайт FL.ru не входили)
- ручная очистка кэша и файлов кукис в браузере.
Пожалуйста, уточните, верно ли мы понимаем, что вы выполняли действия в следующем порядке:
- Удалили работу из портфолио полностью.
- Сменили браузер/очистили кэш
- Загрузили работу снова
- Проверили, проблема не решилась.
Вы сообщили номер, у кошелька есть такой параметр, как аттестат, вы можете уточнить его в службе поддержки.
Для прохождения верификации аттестат должен быть не ниже начального.
Для прохождения верификации аттестат должен быть не ниже начального.
Пожалуйста, уточните, какой аттестат у вашего кошелька?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho