Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем вашу тему в работу.

Да, ваше обращение принято в работу. В настоящее время мы ожидаем уточнения информации, после чего свяжемся с вами в этой переписке.

Здравствуйте!
Правильные реквизиты ("Корреспондентский счет уполномоченного банка") вам необходимо уточнить у специалистов поддержки вашего банка.
Для решения вопроса о заполнении поля IBAN просим вас уточнить, IBAN какого банка вы указываете?

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, вы оплачивали PRO для аккаунта Stanislav04? 
Просим вас сделать скриншот, подтверждающий списание средств.

Здравствуйте!
Благодарим за информацию, если в дальнейшем вам понадобится наша помощь - обращайтесь, всегда рады быть полезными!