Ваши комментарии

Здравствуйте!
По переписке в Заказе мы видим, что Заказчик передал вам оплату. и вы подтверждаете ее получение.
Сожалеем, но мы не проводим анализ работы, которая велась и оплачивалась напрямую
Решать вопрос следует в частном порядке, либо через заявление в полицию.
Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем вам использовать сервис Безопасная Сделка, в рамках которого пользователи получают финансовые гарантии и возможность обратиться в Арбитраж в случае возникновения спорной ситуации.

Вы можете обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса в судебном порядке.
Инструкция по обращению:
1. Обратиться в ОВД по месту вашего жительства (с паспортом);
2. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое вы обратились;
3. Получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления;
4. Порекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принявшему у вас заявление) обратиться для разрешения вопросов, связанных с вашим заявлением, в подразделения Специальных Технических Мероприятий.

В заявлении необходимо максимально точно указать всю информацию о пользователе, включая контактные данные и известные вам номера кошельков.
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим правоохранительным органам по их запросу.

Запрос из полиции
составляется на имя генерального директора - Тарханова Владимира Олеговича
Адрес почтовый - 129223, г. Москва, а/я 33, кому - ООО "ВААН".
Почта - info@FL.ru
Здравствуйте!
Мы можем вмешаться в следующие ситуации:
- отзыв оставлен фрилансером или работодателем – и по тексту отзыва однозначно понятно, что сотрудничества не было;
- отзыв оставлен в рамках заказа – и по переписке в заказе однозначно понятно, что сотрудничества не было;
- отзыв оставлен в рамках БС – по переписке в заказе виден шантаж со стороны работодателя и/или в отзыве недостоверная информация о сотрудничестве;
- отзыв оставлен заблокированным (за множественную регистрацию, неоднократное мошенничество и обман) пользователем;
Срок рассмотрения заявок – не более 7 дней.

В иных ситуациях отзывы нами не рассматриваются, но могут быть удалены авторами отзывов по взаимной договоренности.

Вы можете обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса в судебном порядке.
Инструкция по обращению:
1. Обратиться в ОВД по месту вашего жительства (с паспортом);
2. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое вы обратились;
3. Получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления;
4. Порекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принявшему у вас заявление) обратиться для разрешения вопросов, связанных с вашим заявлением, в подразделения Специальных Технических Мероприятий.

В заявлении необходимо максимально точно указать всю информацию о пользователе, включая контактные данные и известные вам номера кошельков.
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим правоохранительным органам по их запросу.

Запрос из полиции
составляется на имя генерального директора - Тарханова Владимира Олеговича
Адрес почтовый - 129223, г. Москва, а/я 33, кому - ООО "ВААН".
Почта - info@FL.ru




Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, у вас лично есть какие-то финансовые или иные претензии к какому-то из данных проектов?
В момент верификации проводится проверка наличия на счету суммы в 10 рублей, которая блокируется. Мы ничего не списываем с вашего счета.
Сожалеем, что данная процедура вызвала у вас опасения.
Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста выйти и снова войти в аккаунт, обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5.
Пожалуйста. Будут вопросы - пишите, всегда рады помочь!
К сожалению, так как сумма платежа превышает 15000 рублей, WebMoney блокирует транзакции. Вы можете воспользоваться другим способом оплаты или разделить сделку на несколько частей, создать несколько сделок для каждого этапа работы и зарезервировать бюджет по частям.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho