Здравствуйте!
К сожалению, заморозка в настоящее время работает не всегда корректно. Единственное решение, на текущий момент - дождаться истечения срока, который вы указали при заморозке, аккаунт PRO должен включиться автоматически.

Здравствуйте!
Наши технические специалисты занимаются решением вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вопрос о возможности продления платных услуг (компенсация) будет рассмотрен руководством после полного исправления проблемы.
Если будет принято положительное решение, то услуги будут продлены.
В случае принятия решения о компенсации, оно будет озвучено в нашем корпоративном блоге https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/ofitsialnoe-soobschestvo-flru/

Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Еще раз приносим вам наши искренние извинения.

Здравствуйте!
В настоящее время наши технические специалисты занимаются поиском решения вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста, не оставляйте одинаковые комментарии в разных проектах, вы можете создать отдельную тему и задать все вопросы в ней. Мы получили от вас подобный вопрос уже в трех темах. В ближайшее время работа сайта будет налажена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время они будут устранены.

Здравствуйте!
Просим вас не дублировать одинаковые комментарии в разных темах. 

Благодарим за уточнение. Мы занимаемся решением вопроса.