0
Отвечен
Как отписаться от вашего спама в личку?
Вы занимаетесь рассылками рекламных материалов в личку. Причем не о своих сервисах, а явно проплаченных рекламодателями.
В соответствии с законом о рекламе у вас должно быть мое письменное согласие на получение рекламных рассылок. Прошу отписать меня от всей рекламы, кроме технической информации ресурса.
PS И блин сделайте уже нормальную интеграцию профилей пользователей ресурса и вашей поддержки! Заколебало каждый раз , переходя из личного кабинета, регистрироваться у вас заново!
В соответствии с законом о рекламе у вас должно быть мое письменное согласие на получение рекламных рассылок. Прошу отписать меня от всей рекламы, кроме технической информации ресурса.
PS И блин сделайте уже нормальную интеграцию профилей пользователей ресурса и вашей поддержки! Заколебало каждый раз , переходя из личного кабинета, регистрироваться у вас заново!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Я категорически НЕ хочу получать рекламные рассылки, не имеющие отношения к ресурсу, аж по 2 штуки в день, и в соответствии с законом о рекламе вы ОБЯЗАНЫ меня от них отписать по первому требованию. Прошу это сделать
Еще раз: я НЕ ДАЮ СОГЛАСИЕ НА РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ МНЕ. И требую их прекратить. Как вы это сделаете - ваши проблемы. Иначе ФАС подскажет
- Новости от команды Free-lance.ru;
- Получать платные рассылки;
Сохранить изменения, нажав на кнопку "Изменить" внизу страницы.
При отключении от данных рассылок, чтобы быть в курсе изменений на сайте, рекомендуем периодически заходить в наш корпоративный блог.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я всерьез требую прекратить рекламные рассылки мне в личку. Опыт общения с ФАС у меня уже есть
Сообщения от команды сайта, которые поступают личные сообщения, отключить невозможно.
Сожалеем, что данные сообщения с вашей стороны расцениваются как СПАМ, однако в данном случае ничем не можем помочь.
1. Рассылка о рейтинге рунета и конференциях - НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ К СЕРВИСАМ FL.RU
2. Данная рассылка оплачена вам рекламодателем, является коммерческой рекламой, и произведена без моего согласия. На данный момент вы уже грубо нарушаете закон о рекламе, отказываясь отписать меня от этой рассылки. За такие нарушения предусмотрен штраф от 100 до 500 тысяч рублей.
И да, вы меня заколебали своим нежеланием почитать предыдущую переписку, и ответами "на от..сь". Я отправляю жалобу в ФАС. Со скриншотами ваших рассылок и ваших ответов мне в данной ветке. Передайте вашему руководству, что вы заработали ему головную боль.
Это ваше право. Если у вас есть претензии к нам - наши юридические данные находятся на странице Пользовательского соглашения.
Информация по данному вопросу вам была предоставлена - отказаться от рассылки команды сайта в сервисе "Сообщения" невозможно.
ФАС долго запрягает, но опыт, когда веб-сервисы через несколько месяцев переписывали всю систему рассылок, хоть до этого и гнули пальцы - уже есть.
Давайте попробуем разобраться в вашей ситуации. Настройка вкладки "Уведомления/рассылка" напрямую влияет на те уведомления, которые вы получаете, в том числе на те уведомления, которые приходят на сайте в личные сообщения.
Я прошу вас снять все галочки на этой странице настроек, сохранить изменения, переавторизоваться на сайте еще раз и уже тогда установить галочки напротив тех пунктов, которые вас интересуют, не забыв сохранить изменения. Если и после этого вам продолжат приходить уведомления - будьте добры, напишите нам сразу же об этом, потому что этого происходить не должно. Вот, например, моя страница переписки с этим аккаунтом http://joxi.ru/naYsUxjKTJARMNHYWNc , а вот при этом моя страница настроек http://joxi.ru/nacsU_3JTJDzc7U5hXo
В вашем случае уведомления в личные сообщения приходили, потому что ранее у вас стояла галочка напротив "Новости команды Free-lance.ru". Как видите, после сохранения изменений вы будете получать только информацию администраторского характера - о блокировке, редактировании и т.п.
Возможно, изменения этой вкладки сохранились некорректно, такая ошибка встречается, именно поэтому я прошу вас выполнить все только в таком порядке, который я описала выше. После этого уведомления информационного характера приходить к вам не будут. Приношу вам свои извинения за ответы, которые были даны вам менеджерами ранее, мы проведем работу по этому поводу.
Пожалуйста, создайте приватную тему, мы разберем вашу ситуацию.
Для этого зайдите на страницу http://feedback.fl.ru/,нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
То есть, если вы отключите этот пункт, вы перестанете получать не наши новости, а рассылки, которые заказывают пользователи сайта.
Полностью запретить аккаунту admin вам сообщения вы не сможете - это невозможно - но теперь, когда вы сняли галочку с пункта "Новости от команды Free-lance.ru", вы будете получать от этого аккаунта только уведомления о редактировании/блокировке размещаемого вами контента (примеры в получаемых мной сообщениях).
Таким образом, вы в любом случае будете получать сообщения от этого аккаунта, но для того, чтобы перестать получать рекламные сообщения, убирать галочку "Платные рассылки" не обязательно, достаточно не подписываться на "Новости от команды Free-lance.ru".
Скажите, пожалуйста, достаточно ли полно я ответила на ваши вопросы или необходимо пояснить любой из моих ответов?