![](/s/cache/47/0c/470cb23ec6f0670bb1a4b8e62dca5d30.png)
Не проходит оплата через смс. логин Life-Moment
Нажимаю оплатить выбираю оператора МТС, ввожу номер нажимаю оплатить все идет возврат на страницу услуг и ничего более не происходит а в истории платеж ожидает оплаты !
Ответ
![](/s/cache/2d/8f/2d8f9890fc9b292c03e5f9e3f47c7fff.png)
![](/s/cache/2d/8f/2d8f9890fc9b292c03e5f9e3f47c7fff.png)
![](/s/cache/d2/05/d2057de8477929843ba7d50a1d32b54f.png)
Здравствуйте, Сергей
Уточните, пожалуйста, номер телефона, который в используете для оплаты услуги.
![](/s/cache/d2/05/d2057de8477929843ba7d50a1d32b54f.png)
Ваше обращение передано специалистам технического отдела. Ожидайте, пожалуйста. ответ.
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Здравствуйте!
Пожалуйста, обратите внимание на уведомление при оплате услуги через мобильного оператора
"При оплате на указанный номер придет SMS от Оператора с запросом подтверждения платежа и данными по оплачиваемым услугам и комиссиям. Для подтверждения или отмены платежа вам необходимо будет отправить ответное SMS согласно инструкции в сообщении. После подтверждения оплаты вам придет SMS со статусом платежа."
Просим вас уточнить, вы не получаете это SMS после нажатия на кнопку "Оплатить"?
![](/s/cache/47/0c/470cb23ec6f0670bb1a4b8e62dca5d30.png)
Все спасибо ! Оказывается дело было в операторе у них там что то поломалось ! Все оплатил все работает Спасибо !
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Пожалуйста. Рады, что ситуация разрешилась.
Будут еще вопросы - обращайтесь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho