![](/s/cache/74/6a/746ad4a7617fb06aa1ada6b3235f9cc5.png)
Как изменить почтовый ящик, если старый утерян?
Ответ
![](/s/cache/14/d2/14d260139c9324cd349f3bd94500bf0d.png)
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
![](/s/cache/ff/bb/ffbb2d1b74f1f8088c8f2ab712753519.png)
Здравствуйте.
По данному вопросу вам необходимо обратиться в Службу поддержки на странице https://www.free-lance.ru/about/feedback/
![](/s/cache/74/6a/746ad4a7617fb06aa1ada6b3235f9cc5.png)
Может мой следующий вопрос особой глупостью отличается, но я не особо в структуре сайта разбираюсь. Как правильно обратиться в службу поддержки? По ссылке я перехожу на страницу откуда и писала этот вопрос. Куда нужно правильно нажать, чтобы решить проблему? Я там вижу только список:
"Вопрос по сервисам сайта
Жалоба на ошибки в сервисах сайта
Вопрос по Безопасной Сделке
Вопрос по оплате сервисов сайта
Предложения по улучшению Free-lance.ru
Предложения по партнерству и размещению рекламы
Жалоба на обман со стороны пользователя
Жалоба руководству на Службу поддержки"
И всё.
![](/s/cache/74/6a/746ad4a7617fb06aa1ada6b3235f9cc5.png)
При чём тут реклама? Мой вопрос был: в какой из пунктов списка на странице Службы поддержки ткнуть и что написать, чтобы сменить почтовый ящик? Как правильно к вам обратиться по этой проблеме? Потому что я уже там была, задала этот вопрос и вы сейчас меня снова туда же отправляете.
![](/s/cache/d2/05/d2057de8477929843ba7d50a1d32b54f.png)
Приносим извинения за ошибочный ответ.
В дальнейшем, чтобы обратиться в Службу поддержки вам необходимо выбрать один из следующих пунктов:
- Предложения по партнерству и размещению рекламы
- Жалоба на обман со стороны пользователя
- Жалоба руководству на Службу поддержки.
![](/s/cache/14/d2/14d260139c9324cd349f3bd94500bf0d.png)
Ваш вопрос передан в службу поддержки сайта.
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1048.png?1)
![](/s/cache/b0/7d/b07d0bdbda03022c0809fcf8a5410e4e.png)
![](https://cdn.userecho.com/characters/1048.png?1)
![](/s/cache/45/4f/454f93875bc3da14a4edb446915d2cd6.png)
Обращения рассматриваются в этом сервисе.
Пожалуйста, создайте приватную тему, мы разберем вашу ситуацию.
Для этого зайдите на страницу http://feedback.fl.ru/, нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
![](https://cdn.userecho.com/characters/101.png?1)
![](/s/cache/83/04/830422ccd61ef41ce4f502eccd70bf75.png)
Создайте, пожалуйста, отдельную тему в приватном разделе.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.