0
Отвечен
Просите деньги за уже оплаченную Безопасную сделку
Добрый день, Заказ 115697 проходил по Безопасной сделке и комиссия снялась при оплате Заказчиком. В профиле написано: Сожалеем, но мы вынуждены были скрыть ваши Типовые услуги в каталоге и профиле, без возможности продавать их и получать отзывы.
Как только задолженность на Личном счете в аккаунте будет погашена, мы разблокируем ваши услуги. И стоит долг за этот Заказ. Поясните ситуацию.
Как только задолженность на Личном счете в аккаунте будет погашена, мы разблокируем ваши услуги. И стоит долг за этот Заказ. Поясните ситуацию.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Комиссия за Безопасную Сделку оплачивается Заказчиком. Если сделка была создана для покупки Типовой Услуги, то Исполнитель должен оплатить комиссию, не за Безопасную Сделку, а за продажу Типовой Услуги. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Типовые услуги. Описание сервиса, инструкция
Если вы работали как физическое лицо резидент РФ, то с вас был удержан НДФЛ 13%, обязательный для уплаты в бюджет РФ. Налог не является комиссией, мы как налоговый агент сразу перечисляем его в бюджет.
1. Безопасная Сделка - тарифы для Заказчика описаны в статье, также указана сумма налога с Исполнителя Комиссии (тарифы) в Безопасной сделке
2. Типовые услуги - Типовые услуги. Описание сервиса, инструкция
Обращаем ваше внимание, что начисление рейтинга также будет осуществлено за обе услуги.