Не завершает заказ не оплачивает выполненную работу.

Заказчик создал Заказ, меня выбрал исполнителем. После выполнения работы он получил готовый файл. Спустя время говорит что обратился к студии и то что я выполнил ему не нужно. Я хочу оставить плохой отзыв, но без закрытия не могу. https://www.fl.ru/tu/order/46190/