![](https://cdn.userecho.com/characters/68.png?1)
0
Исправлен
Не могу оплатить с помощью банковской карты
Не могу оплатить услуги про аккаунта с помощью банковской карты
Ответ
![](/s/cache/86/96/86968f42eb7ca29d5468dd10b520573c.png)
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
![](/s/cache/7a/eb/7aebdb9cb6ccf051555969212f6ec1dc.png)
Пожалуйста, уточните, после чего появляется сообщение об ошибке? После нажатия кнопки "Оплатить"?
![](/s/cache/ad/a3/ada387184550ab85e2b2d2d5b48b0015.png)
Да, после того как ввела данные карты, жму оплатить услуги, и вылазит эта ошибка
![](/s/cache/7a/eb/7aebdb9cb6ccf051555969212f6ec1dc.png)
Ваша карта предназначена для электронных платежей?
Вы пробовали совершить платеж с другой карты?
Вы пробовали совершить платеж с другой карты?
![](/s/cache/ad/a3/ada387184550ab85e2b2d2d5b48b0015.png)
Ну конечно, я всегда ей оплачиваю, другой не имею. В чем все таки проблема? я второй день уже пытаюсь купить ПРО!
![](/s/cache/a8/38/a8380666aaded40723fd5d6ebe490c2e.png)
Здравствуйте! Если ваша проблема по-прежнему актуальна - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем обращение в работу.
![](/s/cache/7a/eb/7aebdb9cb6ccf051555969212f6ec1dc.png)
Приносим извинения, вопрос передан программистам. Как только они ответят, мы сразу вам напишем.
![](/s/cache/ab/35/ab35b0d2e2d9d6251ac95d4742e0a81f.png)
Подтверждаю, та же байда, не могу продлить про. Эй, администрация, зажрались?
![](/s/cache/a8/38/a8380666aaded40723fd5d6ebe490c2e.png)
Здравствуйте! Если ваша проблема по-прежнему актуальна - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем обращение в работу.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1053.png?1)
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно вы пробовали оплатить услугу с помощью карты?
![](/s/cache/86/96/86968f42eb7ca29d5468dd10b520573c.png)
Ответ
Начат
Здравствуйте.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
![](https://cdn.userecho.com/characters/90.png?1)
не проходит платеж банковской картой, в банк звонила - сказали, что у них ошибок нет: запроса с сайта к карте не приходило. Есть ли ограничение по оплате для карт Виза, выпущенных в Украине, или это временные трудности?
![](/s/cache/45/4f/454f93875bc3da14a4edb446915d2cd6.png)
Здравствуйте.
Платежи успешно проходят с банковских карт Visa/Mastercard любых стран.
Для рассмотрения вашей проблемы просим создать приватную тему, в ней опишите пошагово ваши действия на сайте, по возможности прикрепите скриншоты, отображающие проблему.
Платежи успешно проходят с банковских карт Visa/Mastercard любых стран.
Для рассмотрения вашей проблемы просим создать приватную тему, в ней опишите пошагово ваши действия на сайте, по возможности прикрепите скриншоты, отображающие проблему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.