![](/s/cache/09/dd/09dd1035445cf35c3032ba55b668c3a6.png)
0
Исправлен
не могу ответить на проект
Добрый день. Уже несколько дней не могу ответить на проект, открываю интересующий проект, нажимаю "ответить на проект", ввожу свое предложение, нажимаю кнопку "добавить предложение" и на это все никаких действий предложение не размещается. Подскажите что это может быть. Еще вопрос: Аккаунт pro его не было я его не продлевала но почему то он появился со сроком до 07.02.14. может это какой то сбой на моей странице. проверьте пожалуйста.
Ответ
![](/s/cache/d2/05/d2057de8477929843ba7d50a1d32b54f.png)
Здравствуйте, Анна!
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы отвечать на проекты в других браузерах?
Что касается аккаунта PRO, в январе были частые перебои в нормальной работе сайта, и поэтому в качестве компенсации мы продлили на 7 дней сроки действия аккаунтов PRO. Компенсацию была сделана тем пользователям, у кого был активен PRO в промежутке с 1 по 24 января 2014 года.
![](/s/cache/74/89/7489c1a9187f1770e3f9666944ed52d0.png)
Ответ
Исправлен
Здравствуйте, Анна!
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы отвечать на проекты в других браузерах?
Что касается аккаунта PRO, в январе были частые перебои в нормальной работе сайта, и поэтому в качестве компенсации мы продлили на 7 дней сроки действия аккаунтов PRO. Компенсацию была сделана тем пользователям, у кого был активен PRO в промежутке с 1 по 24 января 2014 года.
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы отвечать на проекты в других браузерах?
Что касается аккаунта PRO, в январе были частые перебои в нормальной работе сайта, и поэтому в качестве компенсации мы продлили на 7 дней сроки действия аккаунтов PRO. Компенсацию была сделана тем пользователям, у кого был активен PRO в промежутке с 1 по 24 января 2014 года.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы отвечать на проекты в других браузерах?
Что касается аккаунта PRO, в январе были частые перебои в нормальной работе сайта, и поэтому в качестве компенсации мы продлили на 7 дней сроки действия аккаунтов PRO. Компенсацию была сделана тем пользователям, у кого был активен PRO в промежутке с 1 по 24 января 2014 года.