0
Отвечен
Не высвечиваются отзывы, оставленные заказчиками, в проектах НЕ по результатам БС
Здравствуйте. У меня не высвечиваются некоторые отзывы, которые оставляли мне заказчики НЕ по результатам безопасной сделки. Даже принтскрин могу прислать. У заказчика высветилось, что отзыв он оставил, а у меня нет. Штуки 3 уже не пришло или больше. Я в курсе, что они будут видны только после того, как приобрету Про. Но другим пользователям. Но мне-то должны быть видны. До этого отзывы мне оставляли. И все было ок. Помогите, пожалуйста
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пожалуйста, пришлите скрин, а также ссылки на проекты/ТУ, по которым велось сотрудничество и завершилось выставлением отзыва.
Вот скрин отзыва, который мне написали: http://clip2net.com/s/icv9bw
Вот еще другой проверьте: https://www.fl.ru/projects/1928664/oformit-spisok-...
Скажите, пожалуйста, вы видите его в своем профиле?
По первому проекту, пожалуйста, сделайте скриншоты всех почтовых уведомлений, которые получали по нему (о выборе исполнителем, выставлении отзыва и т.д)
Ваша ссылка не открывается.
По первому проекту сначала я была назначена исполнителем, потом через несколько дней там высветилось, что я снова на рассмотрении. Хотя мы общались с заказчиком, работали. Проверила почту - там ничего нет по данному проекту. Дело в том, что у меня почему-то перестали приходить уведомления. Точнее как-то приходят через раз. Хотя в настройках выставлено. Мда.
Пожалуйста, проверьте, работодатель выставлял вам отзыв по второму проекту? Как у него отображается проект? Если отзыв не был выставлен в течение 7 дней после вашего отзыва, то срок выставления истек, и работодатель не может выставить отзыв технически.
Верно ли мы понимаем, уведомления об отзыве по проекту https://www.fl.ru/projects/1928626/videogayd-po-saytu.html вы также не получили?
Действительно, предоставленной информации недостаточно для фиксации проблемы на сайте и передачи на обработку техническим специалистам. У других пользователей подобных проблем не возникало.
Если вас не затруднит, пришлите скриншот почтового уведомления по проекту https://www.fl.ru/projects/1928626/videogayd-po-sa... о том, что вы выбраны исполнителем.
А также скриншот со страницы проекта, как он выглядит у вас
Спасибо.
Хоть это нашла на почте.
Меня выбрали исполнителем, а сейчас, как видите, я там уже не рассмотрении. Это странно.
Могли бы вы также сделать скрин в самом проекте (пример http://joxi.ru/dcCJU_3JTJAoVH-S-w4 )
и прокручивая ниже: http://clip2net.com/s/idEyH5