Не получается зарезервировать деньги заказчику

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на каком именно счете имеются средства?

Я давно пополняла свой баланс, и вспомнила, что у меня имеется некоторая сумма на моем счете. И сейчас крайне необходимо сделав свойзаказ. Дело в том, что не получается со счету зарезервировать средства заказчику.

С счета на сайте зарезервировать деньги в качестве гонорара исполнителю нельзя.

Со счета на сайте вы можете оплатить услуги сайта ( аккаунт PRO, публикация платного проекта, конкурса)

Если вам нужно зарезервировать деньги для выплаты исполнителю( заказ с резервированием) , то это можно сделать следующими способами:

• Физическим лицам
  Для резервирования доступны три способа: с кошельков Яндекс.Деньги, Webmoney и с банковских карт.
• Юридическим лицам
  Для резервирования доступен единственный способ: безналичный перевод. После выбора этого способа Заказчику формируется счет на оплату суммы, который он может распечатать и оплатить в своем банке. Счет также загружается в заказ и доступен в списке "Загруженные файлы и документы".

Если вас интересует более подробная информация, мы с удовольствием вас проконсультируем.

Похожая проблема, исполнитель подтвердил согласие, пришло письмо от администрации с ссылкой на страницу резервирования средств, перехожу а там кнопка не активна. Написано на зеленой кнопке "проверка данных модератором".

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, ваш вопрос актуален? Страница так и не прошла проверку?