- Общий FL.ru
-
Вопросы
0
Отвечен
Верификация аккаунта
Здравствуйте! Хочу верифицировать аккаунт свой, сделал все по инструкции, сняло 10р с веб мани на счет. Теперь появилось в "История операций" Список заказов №93501 на сумму 10.00 руб, с примечанием "Ожидание оплаты WebMoney". Как мне оплатить? И как долго проходит верификация аккаунта?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Такая проблема, обычно, возникает, когда аттестат пользователя в системе WebMoney ниже начального уровня (формальный). Проверьте, пожалуйста, соблюдено ли данное условие: наличие аттестата не ниже начального уровня.
Также просьба сделать скриншот со страницы вашего аккаунта в системе Webmoney, на которой будет виден тип аттестата.
А куда высылать скриншот?
Проблема в данном случае в дате получения аттестата (14.05).
Пожалуйста, повторите попытку прохождения верификации хотя бы по прошествии 3х дней с момента получения аттестата.