Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
ошибки в верификации
Добрый день,
Мое имя по паспорту Ян. Желаю пройти верификацию - на странице https://www.fl.ru/promo/verification/ система не считает имя Ян валидным, поскольку в нем только 2 буквы. Предлагаю вам исправить этот недочет. Как мне пройти верификацию?
Мое имя по паспорту Ян. Желаю пройти верификацию - на странице https://www.fl.ru/promo/verification/ система не считает имя Ян валидным, поскольку в нем только 2 буквы. Предлагаю вам исправить этот недочет. Как мне пройти верификацию?
Ответ
Юлия.
11 лет назад
Здравствуйте! Владелец аккаунта несет полную ответственность за действия со своего аккаунта. Опровергнуть или подтвердить факт взлома могут только правоохранительные органы, куда мы рекомендуем вам обратиться. По запросу из полиции мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию по интересующему аккаунту.
0
Отвечен
создал БС, хочу оплатить как физическое лицо, а дает только как ООО
Romario-Agro 9 лет назад
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад •
3
0
Отвечен
Не могу войти к себе в профиль
Создал на вашем сайте свой профиль https://www.fl.ru/users/Greefon2-7/portfolio/ , создал портфолио, поставил уже две работы в портфолио, но при попытке повторно зайти к себе в профиль, выдается сообщение что нужно дождаться какого то письма для подтверждения регистрации..... Прошло три дня письма никакого не было!!!!!!!
Ответ
innabo
10 лет назад
Здравствуйте, Константин.
Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт вручную. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт вручную. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.
0
Отвечен
Восстановить заблокированный аккаунт
Добрый день. Хочу восстановить аккаунт. Пишет что заблокирован, из-за множественной регистрации, хотя был зарегистрирован всего еще один аккаунт работодателя. А заблокированный фрилансера. Что делать?
Ответ
innabo
10 лет назад
Здравствуйте.
Аккаунт активирован в ручном режиме. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте
Аккаунт активирован в ручном режиме. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте
0
На рассмотрении
Скрытие работ
Возможность заказчика скрыть не понравившиеся работы. Без запрета дизайнера предоставлять новые варианты.
Т.е. мне предложили около 200 предложений, 90% меня полностью не устроили, я хочу убрать их из общего списка, чтобы упростить выбор финалистов из оставшихся. Но! Я не хочу, как это реализовано сейчас, полностью "банить" дизайнера, ведь он может предложить новый, устраивающий меня вариант.
Опять же необходимо предоставить возможность дизайнерам просматривать весь список работ, чтобы не повторить ошибок предшественников. Может "помечать" работы - понравилось/не понравилось и предусмотреть фильтр.
Т.е. мне предложили около 200 предложений, 90% меня полностью не устроили, я хочу убрать их из общего списка, чтобы упростить выбор финалистов из оставшихся. Но! Я не хочу, как это реализовано сейчас, полностью "банить" дизайнера, ведь он может предложить новый, устраивающий меня вариант.
Опять же необходимо предоставить возможность дизайнерам просматривать весь список работ, чтобы не повторить ошибок предшественников. Может "помечать" работы - понравилось/не понравилось и предусмотреть фильтр.
0
Не ошибка
личное сообщение
Здравствуйте!
У меня ПРО, но не могу отправлять личные сообщения. Раньше могла.
У меня ПРО, но не могу отправлять личные сообщения. Раньше могла.
0
Не ошибка
Оплатил PRO аккаунт кредитной картой. Деньги списаны, Pro не появился. В чем дело?
Оплатил PRO аккаунт кредитной картой. Деньги списаны, Pro не появился. В чем дело?
0
Отвечен
Как работает статистика переходов по ключевым словам
Как работает статистика переходов по ключевым словам? У меня за все время показано всего 3 ключевых слова и 2 - 3 перехода по ним.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho