Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
почему я не могу написать в личку другому пользователю?
красным пишет: "
Купите аккаунт PRO, чтобы видеть контактные данные у всех и открыть свои контакты всем пользователям."
90% пользователей могу написать, а 10% нет, и не вижу никакой взаимосвязи и причины.
Купите аккаунт PRO, чтобы видеть контактные данные у всех и открыть свои контакты всем пользователям."
90% пользователей могу написать, а 10% нет, и не вижу никакой взаимосвязи и причины.
0
Отвечен
Пришло смс "Вам предложен заказ"
Пришло смс на телефон:
"Вам приедложен заказ н FL.ru с резервированием суммы. Пожалуйста подтвердите заказ #154329 или откажитесь от него"
Как мне найти этот заказ у себя?
"Вам приедложен заказ н FL.ru с резервированием суммы. Пожалуйста подтвердите заказ #154329 или откажитесь от него"
Как мне найти этот заказ у себя?
0
Отвечен
Активируйте аккаунт, пожалуйста, прошу уже не первый раз
Аккаунт не активирован, письмо не получила. Обращалась неоднократно в техподдержку, ситуация не меняется. Help!
Ответ
anonymous
10 лет назад
Аккаунт активирован, вы можете авторизоваться на сайте.
Пожалуйста, удалите адрес почты в комментарии во избежание недоразумений.
Пожалуйста, удалите адрес почты в комментарии во избежание недоразумений.
0
Исправлен
Верификация
Добрый день. Верификацию прошел, иконка появилась но отвечать на проекты где требуются верифицированые сотрудники не могу. Помогите пожалуйста.
Ответ
administrator
10 лет назад
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен
Не могу зайти в свой аккаунт
Не могу зайти в свой аккаунт. После ввода логина и пароля, появляется следующее:
На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
Моя почта: 637209@mail.ru
Активируйте аккаунт!
Регистрация прошла удачно.На адрес выслано письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Пожалуйста, сделайте это в течение трех дней, иначе ваш аккаунт будет удален.
Моя почта: 637209@mail.ru
0
Отвечен
Как закрыть конкурс от индексации ПС?
Здравствуйте!
1. Подскажите, как закрыть конкурс от индексации поисковыми системами?
2. И запретить пользователям, которые не прошли конкурс, публиковать свои работ в своем портфолио с названием компании, например «Логотип SONY» или «SONY»?
1. Подскажите, как закрыть конкурс от индексации поисковыми системами?
2. И запретить пользователям, которые не прошли конкурс, публиковать свои работ в своем портфолио с названием компании, например «Логотип SONY» или «SONY»?
0
Не ошибка
Ошибка в действиях менеджера
Приветствую. Я только что получил сообщение от пользователя «norisk» с таким содержанием:
«Безопасная Сделка [norisk] 20.01.14 в 23:11:Виталий, ранее вам был дан ответ по поводу ФИО сотрудников. Доказательства того, что вы не разрешили ситуацию предоставлены в виде скриншотов вашей переписки с заказчиком. Заказчику уже не требуются ваши правки. Так как вы не стали выполнять свои обязательства, была удовлетворена просьба заказчика о смене отзыва вам на отрицательный. Данное решение было принято руководителем Службы поддержки после рассмотрения обращения заказчика и переписки с вами»
Я считаю, что руководитель службы поддержки не учел мое мнение и мои доказательства в данной ситуации, пренебрег моим мнением как мнением стороны конфликта в принципе. Я считаю, что полностью выполнил свои обязательства перед заказчиком, в чем легко убедиться, изучив историю сделки БС-132096-Б/О, сравнив исходник с результатом. Скриншотов моей с заказчиком переписки, о которых упоминает менеджер, я не видел, так как через сервис fl.ru переписку с заказчиком не вёл.
Более того утверждаю, что никаких правок от заказчика не поступало, а так же что верстка является 100% валидной.
Прошу помощи.
«Безопасная Сделка [norisk] 20.01.14 в 23:11:Виталий, ранее вам был дан ответ по поводу ФИО сотрудников. Доказательства того, что вы не разрешили ситуацию предоставлены в виде скриншотов вашей переписки с заказчиком. Заказчику уже не требуются ваши правки. Так как вы не стали выполнять свои обязательства, была удовлетворена просьба заказчика о смене отзыва вам на отрицательный. Данное решение было принято руководителем Службы поддержки после рассмотрения обращения заказчика и переписки с вами»
Я считаю, что руководитель службы поддержки не учел мое мнение и мои доказательства в данной ситуации, пренебрег моим мнением как мнением стороны конфликта в принципе. Я считаю, что полностью выполнил свои обязательства перед заказчиком, в чем легко убедиться, изучив историю сделки БС-132096-Б/О, сравнив исходник с результатом. Скриншотов моей с заказчиком переписки, о которых упоминает менеджер, я не видел, так как через сервис fl.ru переписку с заказчиком не вёл.
Более того утверждаю, что никаких правок от заказчика не поступало, а так же что верстка является 100% валидной.
Прошу помощи.
0
Отвечен
гите пожалуйста..не могу связаться ни с одним заказчиком..выводит на страницу связаться с пользователем дальше ступор..может я что то делаю не так..
у меня проблема ..ни с оплаченным про ни без него не могу связаться с заказчиком..вхожу на страницу связаться с пользователем нажимаю..дальше непонятная страница где невозможно ответить заказчику..помогите пожалуйста..
Ответ
anonymous
10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен
Прошу вернуть мои деньги за невыполненный заказ №157337
Саппорт в сообщениях написал обращаться сюда.
Выбрала фрилансера для создания трёх баннеров, установила сроки и сумму оплаты, показала предыдущие попытки создать баннер. В результате по одному баннеру мне выслали 3 варианта моего же баннера с изменённым фоном и уменьшенным шрифтом (стало реально хуже), и второй баннер был выслан с какой-то чудовищной композицией. Кроме того, в ТЗ было оговорено, что баннеры надо высылать в psd, мне выслали только jpg. Третьего баннера не было вообще. На следующий день после окончания срока сотрудничества хотела просто остановить заказ и выбрать другого подрядчика и нажала кнопку "завершить заказ", которая, как оказалось, не завершает заказ, а перечисляет деньги подрядчику. Прошу полностью вернуть сумму заказа и, по возможности, обратить внимание дизайнеров сайта на юзабилити интерфейса.
Выбрала фрилансера для создания трёх баннеров, установила сроки и сумму оплаты, показала предыдущие попытки создать баннер. В результате по одному баннеру мне выслали 3 варианта моего же баннера с изменённым фоном и уменьшенным шрифтом (стало реально хуже), и второй баннер был выслан с какой-то чудовищной композицией. Кроме того, в ТЗ было оговорено, что баннеры надо высылать в psd, мне выслали только jpg. Третьего баннера не было вообще. На следующий день после окончания срока сотрудничества хотела просто остановить заказ и выбрать другого подрядчика и нажала кнопку "завершить заказ", которая, как оказалось, не завершает заказ, а перечисляет деньги подрядчику. Прошу полностью вернуть сумму заказа и, по возможности, обратить внимание дизайнеров сайта на юзабилити интерфейса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho