Похожие темы не найдены.
+1
Исправлен
Сообщение от админа
У меня висит сообщение от команды ФЛ, прочитать его невозможно, зато горит белым все время
+1
Отвечен
Можно ли добиться нормальной работы сервиса "Безопасная сделка"?! А главное, как?
Работа сервиса "Безопасная сделка" происходит по принципу "то потухнет, то погаснет". Момент резервирования денег постоянно подвисает, работает с пятого пинка и то некорректно. Вот сейчас появилась обязанность вносить паспортные данные заказчика, ну ОК, внесли паспортные данные. Так модератор их рассматривает три (ТРИ) часа и потом радостно пишет, что в данных ошибка, т.к. в адресе не указан индекс. Неужели так сложно было сделать поле "индекс" и назначить его обязательным для заполнения? Что, для этого пользователь должен ждать три часа?!
Я уже умолчу об этой форме оставления отзыва, которая требует повторно регистрироваться и авторизоваться. Очень "удобно", просто очень! А главное, "логично"
Ребята, вам очень повезло что у вас пока нет серьезных конкурентов!
Я уже умолчу об этой форме оставления отзыва, которая требует повторно регистрироваться и авторизоваться. Очень "удобно", просто очень! А главное, "логично"
Ребята, вам очень повезло что у вас пока нет серьезных конкурентов!
Ответ
anonymous
11 лет назад
Здравствуйте!
Уведомляем вас о том, что верификация с помощью WebMoney реализована
Желаем приятной работы на сайте.
Уведомляем вас о том, что верификация с помощью WebMoney реализована
Желаем приятной работы на сайте.
+1
Не ошибка
Привязка телефонного номера. Не поступают СМС подтверждения.
Третий раз пытаюсь привязать номер сотовго телефона, но не приходят смс, а кол-во попыток уменьшается. Прошу исправить!
Ответ
Юлия.
11 лет назад
Здравствуйте.
Лимит установлен именно на количество запросов смс. Назовите, пожалуйста, номер телефона, который вы пытаетесь активировать и приблизительное время первого и последнего запросов смс.
Лимит установлен именно на количество запросов смс. Назовите, пожалуйста, номер телефона, который вы пытаетесь активировать и приблизительное время первого и последнего запросов смс.
+1
Не ошибка
Не могу зайти под своим логином
Андрей Бестужев 10 лет назад
•
обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад •
2
Не могу зайти под своим логином. пишет: Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки
+1
Отвечен
Не проходит верификация карты Виза
При попытке пройти верификацию картой Visa перебрасывает на
страницу https://www.fl.ru/404.php
страницу https://www.fl.ru/404.php
Ответ
anonymous
10 лет назад
Здравствуйте.
Верификация выбранным вами способом временно недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации либо подождать, когда этот способ вновь будет функционировать. Мы стараемся решить проблему как можно быстрее. Надеемся, в ближайшее время верификация с помощью карт снова будет доступна.
Верификация выбранным вами способом временно недоступна. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации либо подождать, когда этот способ вновь будет функционировать. Мы стараемся решить проблему как можно быстрее. Надеемся, в ближайшее время верификация с помощью карт снова будет доступна.
+1
Завершен
Надоели СПАММЕРЫ в ответах на проекты
Когда я публикую любой проект, например, по дизайну, 1/2 ответов - это спам от одних и тех же фрилансеров. Просто нерелевантные ответы. Сколько раз мне предлагали ЛЕНДИНГИ, когда даже близко не было ничего такого в проекте, сколько раз лезли с "ПОД КЛЮЧ", когда я хотел только макеты и ЯВНО отдельно указывал это в проекте...
Предлагаю ввести следующий функционал:
Ввести возможность фильтрации заказчиком отдельных людей. Я уже точно бы отфильтровал аккаунтов 25 злостных спаммеров. Далее вы можете использовать эти данные для своих целей.
Чтобы можно было помечать нерелевантные ответы фрилансеров. Дополнительный пункт к отказать - СПАМ. За это НЕ должен сниматься рейтинг, но по набору статистики откликов с разных проектов должна происходить фильтрация именно этого шаблонного ответа.
15 раз ответил одинаково за день - получил бан данного сообщения, должен готовить другой шаблон.
Злостных - наказывать ручным понижением рейтинга.
Это не справедливо: если я буду рассылать сообщения 100 фрилансерам вручную, меня накажут. Фрилансеры, которые делают то же самое, только в проектах, остаются безнаказанными, хотя очевидно, что это спам и это портит сервис.
Это действительно проблема, узаконенный СПАМ. С этим точно нужно бороться.
Подытожу:
1. Дать возможность запрещать отдельным фрилансерам-спаммерам откликаться на проекты
2. Ввести систему фильтрации одинаковых ответов без занижения рейтинга (хотя бы усложнить жизнь спамерам), т.е. нужен спам фильтр, какой есть у вас же в личных сообщениях.
3. Ввести возможность "отказывать по причине СПАМ" без занижения рейтинга, но с дальнейшим рассмотрением накопленной статистики.
ОК, я согласен, что в некоторых случаях это нормально, просто откликнуться описанием услуг в типовой проект. Но когда ответы просто невпопад, когда явно "работает" робот - это существенно ухудшает качество сайта.
Предлагаю ввести следующий функционал:
Ввести возможность фильтрации заказчиком отдельных людей. Я уже точно бы отфильтровал аккаунтов 25 злостных спаммеров. Далее вы можете использовать эти данные для своих целей.
Чтобы можно было помечать нерелевантные ответы фрилансеров. Дополнительный пункт к отказать - СПАМ. За это НЕ должен сниматься рейтинг, но по набору статистики откликов с разных проектов должна происходить фильтрация именно этого шаблонного ответа.
15 раз ответил одинаково за день - получил бан данного сообщения, должен готовить другой шаблон.
Злостных - наказывать ручным понижением рейтинга.
Это не справедливо: если я буду рассылать сообщения 100 фрилансерам вручную, меня накажут. Фрилансеры, которые делают то же самое, только в проектах, остаются безнаказанными, хотя очевидно, что это спам и это портит сервис.
Это действительно проблема, узаконенный СПАМ. С этим точно нужно бороться.
Подытожу:
1. Дать возможность запрещать отдельным фрилансерам-спаммерам откликаться на проекты
2. Ввести систему фильтрации одинаковых ответов без занижения рейтинга (хотя бы усложнить жизнь спамерам), т.е. нужен спам фильтр, какой есть у вас же в личных сообщениях.
3. Ввести возможность "отказывать по причине СПАМ" без занижения рейтинга, но с дальнейшим рассмотрением накопленной статистики.
ОК, я согласен, что в некоторых случаях это нормально, просто откликнуться описанием услуг в типовой проект. Но когда ответы просто невпопад, когда явно "работает" робот - это существенно ухудшает качество сайта.
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
+1
Отвечен
Мигает новое сообщение
мигает новое сообщение от пользователя Просто работодатель, не могу найти его или убрать, чтобы не мигало. Исправьте, пожалуйста.
+1
Не ошибка
Не публикуется новый проект
Не публикуется новый проект, заполняю все поля - он сохраняется, но не публикуется
Mac OS - Safari / Firefox
Mac OS - Safari / Firefox
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho