0
Отвечен

Материальные претензии

dts7 9 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 4
Добрый день

Несколько месяцев назад я обращался по поводу нескольких ошибок.
Одна из них могла принести мне ущерб.

Я говорю о значке щита при ответе в проектах.
У меня он все это время не отображался.

Скажите пожалуйста, заказчики все это время не видели его ?

Это серьезно могло повлиять на принятие решения заказчиком, поэтому это важно для меня.
0
Отвечен

Оплатила через Киви "про" аккаунт

Roza666 11 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 8
Оплатила через Киви продление на 1 месяц "про" аккаунта 12 февраля в 14:35
До сих пор ничего... 
Логин Roza666
https://www.fl.ru/users/Roza666/
0
Отвечен

ПРО

Mila93 10 лет назад обновлен innabo 10 лет назад 1
Сегодня оплатила статус ПРО, а никаких изменений нет. В чем дело?
0
Отвечен

Неправильный IBAN Приватбанк

ganzin_dv 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
В разделе Финансы ввел реквизиты карты, в том числе IBAN, который уточнил у оператора Приватбанк Украина, после сохранения данных выдает сообщение

Обратите внимание: на странице Финансы указаны некорректные данные: Пожалуйста, заполните Расчетный счет (IBAN) согласно образцу.. Пожалуйста, укажите корректные данные.

IBAN банк предоставил такого вида 
UA253052990005168757262823984

Как правильно заполнить все поля?
Помогите в данном вопросе.
0
Отвечен

изменить логин

Alexey Shagaleev 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 1
Здравствуйте. Хочу изменить логин с shakal707 на ShagaleevAlexey
0
Исправлен

Несоответствие обещанных для PRO-аккаунта позиций в каталоге!

Шарм- Эль-Шейхич 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 5
Собственно, все видно из скрина.
Ответ
Спасибо за информацию, проверим.
Сообщите, пожалуйста, ваш логин на сайте.
0
Отвечен

Можно ли поменять имя?

myprof 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 3
Добрый день

Могу ли я поменять имя (не логин), т.е. вместо имени и фамилии написать название компании. 
Хочу нанять менеджера по обработке заказов, потому что одновременно искать проекты и выполнять их стало уже сложнее :) Просто менеджером я думаю будет девушка и соотвественно с мужской страницы отвечать не хотелось бы. 

Как лучше поступить в рамках правил сайта? Благодарю
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
В данной ситуации менеджеру нужно зарегистрировать аккаунт самостоятельно.
Передача доступа к аккаунтам на сайте запрещена. Портфолио менеджер может загрузить в свой аккаунт (по вашей договоренности), и указать фио от лица компании, при этом в информации должно быть указано, что аккаунт представляет вашу компанию.
0
Отвечен

Верните возможность НЕ скрывать ответ в проекте

matanya 9 лет назад обновлен 9 лет назад 3
Очередное бесполезное изменение. Верните функцию открытого ответа в проектах.
0
Отвечен

Заблокировано тестовое задание

cfytr 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 10
Проект заблокирован. Причина: согласно пункту 5.3 Правил сайта st.fl.ru/about/documents ... , тестовые задания по данному виду работ не допускаются.
Пункт 5.3 не про это. Текст задания, единый для всех фрилансеров содержится в описании проекта. Почему заблокирован проект?
0
Отвечен

Некорректно введен адрес в в разделе финансов

setr56 9 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 3
Доброго дня. Некорректно ввел юр. адрес, удалил информацию. Просьба открыть доступ на редактирование. setr56

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho