Извините, но без верификации мне сервис не давал возможность ответа клиенту. Так что верификация у вас обязательна для нормальной работы "про"

Мне еще по почте надо писать письмо?

Просьба дать ответ - вы возвращаете мне деньги и отменяете покупку аккаунта "про"?

Мне все равно они разные или один. Я оплатил покупку акаунта "про" на сервисе "фираланс-ру". Вы ставите передо мной задачу пройти верификацию, но предоставить нормальный сервис по верификации не можете. 
Выходит моя оплата про-аккаунта просто пропадет? 
Я заплатил деньги, но не получил то, что вы мне обещали. Прошу вернуть мне деньги на мою карту. 

Могу я тогда вернуть деньги за про-аккаут? Заводить специально для верификации интернет кошельки желания нет.

Добавлю, что деньги на карте есть, покупаю товар с нее по всему миру. Проблем ни разу не было.