Ваши комментарии

Очистите кэш браузера вручную, удалите файлы cookies, перегрузите браузер и повторите попытку авторизации.
Уточните, пожалуйста, вы проверили наличие проблемы в других браузерах? 
Здравствуйте.
автоматическое продление возможно было ранее, когда денежные средства могли находится на личном счете. В данный момент счета как такового нет. услуги приобретаются напрямую, соответственно и автопродление невозможно технически.
Проблема в других браузерах возникает?
Здравствуйте.
Приносим извинения за данную ошибку, сейчас есть некоторые сложности при оплате услуг.
Мы можем отредактировать ваш проект, активировав нужные вам платные услуги, после чего на странице личного счета у вас появится уведомление о задолженности на стоимость этих услуг. И далее, со страницы счета, вы сможете погасить задолженность удобным вам способом.
Если вас устраивает такой вариант, пожалуйста, пришлите ссылку на проект и перечислите платные услуги, которыми вы хотели воспользоваться.

Попробуйте, пожалуйста, пройти авторизацию с логином и паролем (не почтой).
Здравствуйте.
Обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5, после чего пройдите процедуру авторизации на сайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho