Здравствуйте.
Просьба сделать скриншот ошибки, о которой идет речь, а также предоставить подробно описание данной ошибки. 

Сожалеем. но вопрос компенсации не рассматривается по той причине, что аккаунт PRO и сервис "Верификация" никоим образом не зависят друг от друга. 

К сожалению, пока мы не владеем информацией о сроках устранения ошибки.

Спасибо за информацию, она передана менеджерам.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. После устранения ошибки вы получите соответствующее уведомление в этой теме

Здравствуйте.
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
- Логин на сайте;
- Тип аттестата;
- Тип и версия браузера;
- Ссылка на страницу, с которой вы переходите на страницу верификации.

Здравствуйте.
Удаление комментария в проекте невозможно, можно только отказаться от проекта, что вы уже сделали.
Оставление нового комментария в этом же проекте также невозможно.