![](/s/cache/b1/e2/b1e2c4e7feba7db6c71511edf5b4c8a5.png)
Почему не поднялся рейтинг после оплаты Про на год?
Деньги потрачены и ведь должны учитываться в рейтинге:
Ответ
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Здравствуйте.
Уточните, когда был приобретен аккаунт ПРО? Какой был рейтинг до покупки и стал после?
Напоминаем, что рейтинг начисляется автоматически после приобретения платной услуги и сразу изменения отображаются в профиле, при этом каталог пользователей обновляется 1 раз в час, поэтому в каталоге позиция пересчитывается также 1 раз в час.
![](/s/cache/b1/e2/b1e2c4e7feba7db6c71511edf5b4c8a5.png)
1 сентября на год.
Рейтинг: 5513.3 был. Сейчас 5515
График тоже не изменился:
http://clip2net.com/s/5FV6Ia
![](/s/cache/fa/1d/fa1d93e245b276b1e72e185550c4035a.png)
Если вы перейдете к просмотру графика рейтинга за прошлый месяц, выбрав этот пункт в выпадающем меню справа, то сможете убедиться, что рейтинг был вам добавлен. За 1-е сентября в графике указан рейтинг уже с учетом добавленных баллов за покупку PRO аккаунта на год.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho